to read complaints and reviews, or file yours.18.01.2026 tarihinde yeni takılan, henüz 15 günlük DemirDöküm Nitromix kombimde peteklerin ısınmaması sebebiyle DemirDök...üm yetkili servisi olarak gelen Oluşum Mühendislik’i eve çağırdım. Kombinin yeni olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, gelen servis peteklerdeki ısınma sorunu için filtre temizliği
3 Şubat tarihinde Karacaibrahim Mah. Kışla Caddesi No: 8 adresinde bulunan Kırklareli DemirDöküm servisini, DemirDöküm N...itromix kombimdeki sıcak su vermeme ve peteklerin ısınmaması sorunu nedeniyle çağırdım. Gelen kişiler kendilerini DemirDöküm servisi olarak tanıttı ve bakım yaptıklarını söyleyerek
2024 Şubat ayında DemirDöküm Nitromix kombi satın aldım. Cihaz daha ilk yakmada arıza verdi ve ben doğrudan ürün değişim...i talep ettim. Buna rağmen talebim dikkate alınmayarak sadece parça değişimi yapıldı ve bu süreçten hiç memnun kalmadım. Kombinin ısıtma performansından hala memnun değilim, ilk g
DemirDöküm Nitromix kombimle ilgili 05.02.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bu görüşme sır...asında beni çeşitli paketlere üye yaptılar, garanti uzatıldığı ve değişim hakkı, kışlık bakım gibi haklarımın olduğu söylendi. Ancak kombide arıza yoksa servis ücreti alınacağına d
DemirDöküm Nitromix p24 model kombiyi yaklaşık 6–7 ay önce Ankara Mamak’ta bulunan Uslu Doğalgaz bayisinden peşin olarak... 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz daha çok yeni olmasına rağmen yaklaşık bir aydır kombiden su akıtma sorunu yaşamaya başladım. 29 Ocak 2026 tarihinde DemirDöküm çözüm merkez
23 Ocak 2026 tarihinde DemirDöküm Nitromiks kombimden sıcak su alamadığım için önce DemirDöküm müşteri hizmetlerini arad...ım, ardından yönlendirme üzerine Erdemli servisini aradım. Cumartesi günü, yani ertesi gün geleceklerini söylediler; ancak gelmediler. 26 Ocak 2026 Pazartesi günü servis gelip komb
Sıfır aldığım DemirDöküm Nitromix 24 KW kombi için bir sene içinde aynı arızadan 3 kez servis çağırmak zorunda kaldım, f...arklı parçalar ve sigorta değişimi oldu. Ürünün fabrikadan çıkışlı hatalı ürün olduğunu düşünüyorum. Ürünün sıfırı ile değişimini talep ettim ama olumsuz sonuçlandı. Bir daha Demir
DemirDöküm Nitromix marka kombim arızalandığı için 3 Ocak’ta Diyarbakır Hani’de yetkili servise kayıt oluşturdum. Servis... ancak 17 Ocak’ta geldi, herhangi bir onarım yapmadan sadece parça değişimi yapıp deneyeceklerini söyleyip ayrıldı. Aradan yaklaşık 10 gün daha geçmesine rağmen bir daha gelen olma
"Fatura tarafıma iletildi. Teşekkürler"
DemirDöküm Nitromix kombimle yaşadığım arıza için 27.01.2025 tarihinde DemirDöküm’ün yetkili servisi olan sa Teknik Isı ...Sistemleri’ni çağırdım. Kombide su alma ve basınçla ilgili bir problem vardı. Gelen ekip arızayı giderdiklerini söyleyip ayrıldı, ancak dakikalar içinde aynı arıza tekrar ortaya çı
Gaziantep’te faaliyet gösteren Dünya Mühendislik firmasından DemirDöküm Nitromix marka kombiyi 6 Aralık 2025 tarihinde s...atın aldık. Kendilerini DemirDöküm bayisi olarak tanıttılar. Satın aldıktan 2 gün sonra kombiyi montaj için gelip bağladılar ancak aradan tam 1 ay geçmesine rağmen proje ve resmi b
Mersin Mezitli’de DemirDöküm kombi için yetkili servisi arayarak bugün için servis kaydı oluşturdum. Ancak belirtilen gü...nde ne kombi servise alındı ne de gelen giden oldu. Bunun üzerine servisi arayıp ne zaman geleceklerini sorduğumda, telefondaki görevli son derece ters bir üslup ile konuştu ve ade
DemirDöküm Nitromix p 24 kombimi yaklaşık 5 ay önce aldım. Aydın bölgesinde... havalar yeni yeni soğumaya başlamışken, sadece 1 aydır soğuk hava varken k
DemirDöküm kombimde bulunan Wi‑Fi özelliği yaklaşık üç aydır fiilen çalışmıyor. Wi‑Fi bağlantısı sadece ilk bağlantıda b...ir kez sağlanıyor, kombi ateşlemesini bitirir bitirmez bağlantı tamamen kopuyor ve sonrasında hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu nedenle uzaktan kontrol özelliğini kullanamıyor, üründen
"Firma aynı gün iletişime geçip gerekli parçayı ücret ödemesiz göndereceklerini söylediler ve bir hafta için de de gönderdiler kendilerine sorunu kolaylıkla çözdükleri için teşekkür ediyorum kendilerine de bu yakışırdı."
DemirDöküm Nitromix kombim 2 gündür f28 gaz hatası veriyor. Ocağımda gaz olmasına rağmen kombi çalışmıyor ve evimde sıca...k su/ısıtma sorunu yaşıyorum. Cihazım garantili olmasına rağmen arıza için başvurduğumda benden 750 TL servis ücreti talep edildi, üstelik servis ücretlerinin 1500 TL olduğu söylen
DemirDöküm Nitromix kombimi yaklaşık 1,5 ay önce aldım. Kullandığım sırada su basıncı ayar vanasını çevirmek istedim, an...cak ürün çok yeni olmasına rağmen vana sıkıydı ve dönmüyordu. Biraz zorlayınca plastik parça kırıldı ve ardından yetkili servisi çağırmak zorunda kaldım. Tekirdağ Süleymanpaşa’dak
İzmir Bornova’da bulunan evime yaklaşık 2 ay önce DemirDöküm Nitromix kombi takıldı. Kombiyi aldıktan kısa süre sonra su... akıtma sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle 15 Aralık’ta gelen yetkili servis by-pass ve filtre değişimi yaptığını söyleyerek işlem gerçekleştirdi ancak sorun tam olarak çözülmedi
DemirDöküm Nitromix İoni model kombimi yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen 3 Oc...ak tarihinde kombi f347 arızası vermeye başladı. Bu arıza ile birlikte sıcak su kesiliyor ve petekler tamamen devre dışı kalıyor. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetlerini arad
DemirDöküm Nitromix 24 KW kombi aldım ve montajı Esenyurt Kıraç bölgesindeki as Mühendislik yetkili servisi tarafından y...apıldı. Ancak kurulum sırasında baca bağlantısının hatalı yapıldığını ve havalandırmanın da düzgün takılmadığını öğrendim. Bu sebeple kombime garanti başlatılmadı. Sorunun gideril
Ocak 2025’te Gaziantep Şehitkamil’de DemirDöküm Nitromix kombi taktırdım. Cihaz takıldığından beri yaklaşık 1 senedir ha...ftada bir barı düşüyor, bu nedenle evde doğru düzgün ısınamıyoruz. Sürekli basınç düşmesiyle uğraşmak zorunda kalıyorum ve cihazdan bir türlü verim alamadım. Bugün ise kombi tamam
"Geri dönüş yapıldı sorun çözüldü teşekkürler"
DemirDöküm markalı kombi satın aldık ve bağlantısını yaptırdık. Kombinin ga...ranti başlangıcının yapılması ve ilk çalıştırmanın servis tarafından gerçek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
