Yeni Kombimde 9 Ayda Bakım Uyarısı Ve 2800 TL Ücret Talebi


Evimde DemirDöküm nitromix ioni kombi var. Sıfır aldığım kombi 9. Ayda bakım uyarısı verdi. Ekrandan gitmiyor. Yeni alınan kombi 9. Ayda nasıl oluyor da bakım istiyor. Servisi aradım bakım parası istiyor. 2800 TL. Yeni alınan hiçbir mal en erken 1 seneden önce bakım yapılmaması gerek. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne vereceğim.
Değerli Müşterimiz Engin D., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM –

Firma tarafından arandım. Ağrı Diyadin de suların çok kötü olduğundan dolayı, bakım vermesi normal dedi. Ama anlamadığım olay binada aynı zamanda takılan 12 kombiden sadece benim olanın bakım uyarısı vermesi. Ayrıca bina giriş hattında filtre sistemi bulunmasına rağmen. Sıfır alınan bir kombinin 9. Ayda 2800 TL lik bakım istemesi Trajikomik. Çevremdeki hiç kimseye DemirDöküm önermiyorum.












