to read complaints and reviews, or file yours.Su Sızıntısı Ve Engelli Aile İçin Yetkili Servisin Cevapsızlığı
DemirDöküm Nitromix p24 model kombim yaklaşık on gündür alt kısmından su akıtıyor ve bu sorun aralıksız devam ediyor. Hem evin içinde zarar oluşturmasından hem de daha büyük bir arızaya dönüşmesinden endişe duyuyorum.
Yetkili servisi arayarak durumu bildirdik, evde engelli bir birey bulunduğunu özellikle belirtmemize rağmen geleceklerini söyleyip hâlâ gelmediler ve herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Bu süreçte hem teknik sorun hem de evdeki özel durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
DemirDöküm yetkili servisinin engelli birey bulunan bir evde yaşanan bu soruna öncelik vererek ivedilikle gelip gerekli kontrolleri yapmasını, su akıtma sorununun bir an önce ve kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Elif K., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM –
Buraya yazdıktan sonra dikkate alıp hızlı hizmet sağladıkları için teşekkürler yoksa bayram zamanı bayağı bir sıkıntı yaşayacaktık
