Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DemirDöküm Garanti Kapsamındaki Termosifon Değişiminde 10 Günlük Bekleme Ve İletişimsizlik

21 Ocak 19:18558

Garanti kapsamında olan, kazan patladığı için değişimi onaylanan DemirDöküm marka termosifonum 10 gündür gelecek bekliyoruz. Çağrı merkezini arıyoruz, aciliyet belirtiyorsunuz belirttik denilip geçiliyor. Fabrikadan çıkıp çıkmadığını söyleyin diyorum, ekranlarında göremediklerini belirtiyorlar. Antalya'da ki bayi ile görüşüyorum onlar haklı olarak ürün gelmeden kurulum yapamıyorlar. Bu yapılan koca firmaya yakışmıyor. Muhatap bulamıyoruz. Perişan olduk. 2 çocukla duş alamıyoruz evde 10 gündür.

22 Ocak 08:59 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Erdi C., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM –

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Termosifon Arızası Ve Yetersiz Hizmet

23 Aralık 2024 15:541.182

14 Aralıkta garanti kapsamındaki termosifonumuz bozuldu. Yetkili servise bildirdik. Geldiler iki gün sonra. Ancak fabrik...

1

DemirDöküm Termosifon: Garanti Kapsamında Parça Bekleyişi

21 Kasım 2024 13:023.983

DemirDöküm DT4 Titanium model termosifonum henüz alalı 1.5 yıl olmadan arıza verdi ve 9 Kasım 2024 tarihinde servis kayd...

1

DemirDöküm Termosifon DT4 Premium 80 Litre Kazan Arızası

19 Temmuz 2024 18:256.248

DemirDöküm termosifon, 08 Temmuz 2024 tarihinde 2,5 yıl önce satın almış olduğum, henüz garanti kapsamında bulunan Demir...

1

DemirDöküm Servisinden Randevu Sorunu Ve Saygısız Yaklaşım

4 Aralık 2025 11:17991

DemirDöküm termosifon satın aldım ve kurulum için 3 Aralık tarihinde servis gelecek denmesine rağmen, 3 gündür 'geleceği...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Klima Servis Hizmeti Ve Çözümsüzlük

DemirDöküm KlimaServis Hizmeti Ve Çözümsüzlük

Profil fotoğrafı
Ceren
DemirDöküm Klima Montajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

DemirDöküm KlimaMontajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

Profil fotoğrafı
Efecan
DemirDöküm Dış Ünitenin Montaj Hatası

DemirDöküm DışÜnitenin Montaj Hatası

Profil fotoğrafı
Tansel
DemirDöküm DT4 Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

DemirDöküm DT4Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

Profil fotoğrafı
Azize
DemirDöküm Müşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

DemirDökümMüşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hale
DemirDöküm DT4 Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

DemirDöküm DT4Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

Profil fotoğrafı
Cenk

Öne ÇıkanKonular

DT4 Titanium Basic 65L Logo
DemirDöküm
DT4 Titanium Basic 65L
Detaylı İncele