Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DemirDöküm çağrı merkezi

255 şikayet

Sonuçlarda ara...

DemirDöküm Kombi Sorununda Saygısız Çağrı Merkezi Tepkisi

Sıla
Sıla
8 Haziran 20:2915

8 Haziran 2026 tarihinde saat 19.30 civarında DemirDöküm kombimi kış moduna alamadığım için internetten çağrı merkezi nu...

5
Çözüldü

Yanıltıcı Bakım Teklifi Ve Gerçekleştirilmeyen Hizmet İçin İade Talebi

Uğur
Uğur
2 Haziran 14:41100

"Sorunun çözümü için kaç defa arandım bilmiyorum, hepsine ayrı ayrı teşekkür ederim, aynı gün sorunum çözüldü. DemirDöküm çalışanlarına selamlar..."

DemirDöküm c275 f (dg) hermetik şofbenim 27 Haziran 2026 Kurban Bayramı’nın...

DemirDöküm Şikayeti

Tuncer
Tuncer
25 Mayıs 13:41184

DemirDöküm DT4 Titanium termosifonumun garanti süresi 28.06.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, cihaz arıza yapt...

DemirDöküm Şikayeti
DemirDöküm Şikayeti

DemirDöküm Kombim Su Sızdırıyor, Servis Yanıltıyor Ve Eski Ürünü Teslim Etmiyor

Ceyda
Ceyda
25 Mayıs 10:32307

20 Nisan'da kombimizden su akmaya başladı. Eşim de çağrı merkezini arayarak servis kaydı açtı. 21 Nisan pazartesi günü e...

1

Randevu Saatine Uymama Ve Keyfi Değişiklik Nedeniyle Mağduriyet

Yusuf
Yusuf
23 Mayıs 11:30233

"Yukarıda söz ettiğim İstanbul Göksu servis firmasından hizmet almama talebim Dmirdöküm firması tarafından kabul edildi. Ataşehir servisinden çok yetenekli ve kişisel ilişkileride çok yetkin bir arkadaş gönderildi. Genel bakımı olması gerektiği gibi yaptı. Şikayeti dikkate alan DemirDöküm firmasına ve çok memnun edici bir servis hizmeti veren DemirDöküm Ataşehir Servisi görevlisi Aykut Filizoğlu'na çok teşekkür ederim."

18 Mayıs 2026 günü cep telefonum arandı ve DemirDöküm çağrı merkezinden kombi cihazımın servis zamanının geldiği, ücrets...

DemirDöküm Kombi Garanti Servisi İşlem Yapmadan 1500 TL Ücret İadesi Talebi

Melek
Melek
14 Mayıs 12:46348

DemirDöküm marka kombim için 13.05.2026 tarihinde garanti kapsamında servis kaydı oluşturdum. Servis teknisyeni adrese g...

1

DemirDöküm DT4 65 Basic Termosifon Sıcak Su Vermiyor Ve Değişim Talebi Reddedildi

Volkan
Volkan
11 Mayıs 17:33498

01 Mayıs’ta sıfır olarak aldığım ve kurulumu aynı gün yapılan DemirDöküm DT4 65 Basic termosifon, kurulduğu andan itibar...

1

F89 Hatası Ve Değişim Garantisi İhlali Nedeniyle Kombi Değişimi Talebi

Nur
Nur
24 Nisan 13:40788

DemirDöküm Ademix marka kombimizi 2024 yılında sıfır olarak aldığımız günden beri cihaz sürekli f89 arızası veriyor. Cih...

DemirDöküm Yetkili Servisinin Kombin Patlamasına Sebep Olan Hatalı Müdahalesi

Oguz
Oguz
22 Nisan 22:14271

DemirDöküm firması açık olarak yaşlı engelli annemi yanıltıyorlar. Yetkili servisten gelen personelleri işlem sonrası ta...

1

Garanti Dışı Bırakılan Radyatör Delikleri İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Yasin
Yasin
14 Nisan 14:53411

30.01.2024 tarihinde DemirDöküm cm Plus model radyatörleri Zonguldak İli Çaycuma İlçesi Perşembe Beldesi’indeki evimize ...

5
Çözüldü
Aydın
Aydın
6 Nisan 15:1916

"Firma kısa sürede sorunu çözdü teşekkürler."

Aydın şikayetini yayından kaldırdı
1

Servis Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve Sorunun Çözülmemesi

Gökhan
Gökhan
27 Mart 17:00796

DemirDöküm Newa hk model kombimin su basıncı sürekli düştüğü için günlerce servisle iletişim kurmaya çalıştım ve ancak 4...

1

Bakım Parası Alındı Ama Hiç İşlem Yapılmadı

Büşra
Büşra
25 Mart 01:52439

3. Kez DemirDöküm yetkili servisine bakın yaptırıyorum. Daha önceki iki bakımımda sadece kombi altındaki küçük bir boru ...

1

F5 Arızası Nedeniyle Sürekli Sıcak Su Kesintisi Ve Ürün Değişimi Talebi

Kemal
Kemal
13 Mart 13:48374

"En sonunda bu sefer DemirDöküm Kağıthane teknik servisini yolladılar sorun hemen çözüldü. Nihayet sıcak suya kavuştuk."

DemirDöküm l 275 f / l 350 f gazlı şofbeni yaklaşık 6 ay önce, Ağustos 2025 civarında İstanbul Beşiktaş’ta tesisatçım üz...

Pendik’te Kombi Servisi Gelmedi, Acil Yetkili Servis Talebi

İsmail
İsmail
9 Mart 16:16502

İstanbul Pendik’teki adresimde bulunan DemirDöküm kombim için yaklaşık 1 aydır çağrı merkezi üzerinden servis talebi olu...

1

Ek Garanti İptal Ve Ücret İadesi İçin Sürekli Cevapsızlık

Maruf
Maruf
7 Mart 18:43373

DemirDöküm Atron kombim için 19.09.2024 tarihinde 2 yıllık ek garanti yaptırdım. Evimi sattığım için bu ek garantinin ip...

5
Çözüldü
Sevinç
Sevinç
7 Mart 11:02

"Servis görevlilerine teşekkürler"

Sevinç şikayetini yayından kaldırdı

Garanti Altındaki Şofben Servisine Alınan 750 TL Ücretin Geri Ödenmesi Talebi

Zeynep
Zeynep
3 Mart 16:42788

DemirDöküm Protherm şofben kullanıyorum ve ürünüm hâlâ garanti süresi içindeyken, cihazımda f1 uyarısı aldığı için yetki...

1

Akış Şalteri Ücretinde Aşırı Fiyatlandırma Ve Şeffaflık Eksikliği

Seref
Seref
28 Şubat 12:00892

DemirDöküm markalı Fanlı Hermetik Şofbenim (11 litre) C275F modeli için 28.02.2026 tarihinde Göksu DemirDöküm Yetkili Se...

Akış Şalteri Ücretinde Aşırı Fiyatlandırma Ve Şeffaflık Eksikliği
Akış Şalteri Ücretinde Aşırı Fiyatlandırma Ve Şeffaflık Eksikliği

Marka Profili

DemirDöküm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör