to read complaints and reviews, or file yours.11.08.2025 tarihinde DemirDöküm Kion 18000 BTU klima satın aldım ve montajı yapıldığı günden beri cihaz ne ısıtma ne de ...soğutma yapıyor. Ürün ilk günden beri arızalı olmasına rağmen yaklaşık bir yıldır bu sorunu yaşıyorum. Bu süreçte yetkili servis üç kez geldi ancak klimayı bir türlü çalışır hale
DemirDöküm markalı 18.000 BTU A++ klima satın aldım, ürün daha 7 günlükken arızalandı. Yetkili servis gerekli testleri y...aptıktan sonra ürünün iadesi gerektiğini belirtti, ben de bu doğrultuda Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve talebim onaylandı. İade sürecinin devamı için klimanın sökülme
DemirDöküm marka Kion 18000 BTU klimamın montajı için bugün saat 15.00’te eve gelen ekip, ev içindeki hazır tesisatı kul...lanmak yerine hiçbir çaba göstermeden montajı yapmadan gitti. Çatıdaki tesisat ucunu bulmak için uğraşmadılar, evde iki tane ucu boşta boru hattı olmasına rağmen hangisinin benim d
DemirDöküm markalı kombimin bulunduğu yeni satın aldığım konutta, cihaz 13 Mart tarihinde F75 arıza kodu vermesi üzerine..., cihaz eski ev sahibi adına kayıtlıyken Gaziantep Şahinbey’deki DemirDöküm yetkili servisini çağırdım. Servis gelip sorunun giderildiğini beyan ederek ayrıldı; ancak aynı gün saat
DemirDöküm 18.000 BTU Kion klimamı yaklaşık 1 yıl önce taktırdım. Yaklaşık 6 aydır cihaz hem soğutmada hem de ısıtmada s...ürekli arıza veriyor, klimadan verim alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca yetkili servisle görüştüm ancak servis arızayı gideremedi. Sonrasında servis, ürün değişimi yön
Yaklaşık 15 ay önce Kuşadası’nda DemirDöküm Ademix kombi satın aldım. Satış sırasında bana bu kombinin yılda 1 kez eşanj...ör değişim hakkı olduğu, yani garanti süresi içinde her yıl bir defa eşanjör değişiminin yapılacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. Şu anda kombinin eşan
10.01.2026 civarında DemirDöküm Kion 18 A++ 18000 BTU inverter duvar tipi klimamızın montajı için gelen DemirDöküm yetki...li servis ekibi, klimanın mevcut tesisata takılamayacağını söyleyerek işlem yapmayı reddetti. Oysa aynı apartmanda yaklaşık 30 dairede klima mevcut ve hepsi kendi tesisatına bağlı
DemirDöküm 18000 BTU klimam yaklaşık 6 aydır doğru düzgün performans göstermiyor. Cihaz yeterince soğutma yapmıyor, sık ...sık arıza veriyor ve genel olarak performansı çok düşük. Özellikle sıcak havalarda klimanın beklentiyi karşılamaması hem konforumuzu hem de günlük yaşamımızı ciddi anlamda olumsuz
1 Eylül’de, kışın ısınmak amacıyla DemirDöküm Kion 18 A++ 18000 BTU inverter Duvar Tipi Klima’yı idefix üzerinden satın ...aldım. Daha önce de evimde DemirDöküm a serisi klima kullandığım ve genel olarak memnun kaldığım için tekrar DemirDöküm’ü tercih ettim. Kurulum Hatay Samandağ’da, eylül ayı içinde
DemirDöküm 18000’lik klimamın garantisi devam etmesine rağmen, kış moduna geçtiğimizden beri sürekli gaz sesi çıkarıyor ...ve iki gün kullandıktan sonra sigortayı attırıyor. Son iki aydır bu sorunlar devam ediyor ve cihazdan garip sesler gelmeye başladı. Ayrıca, klima yeterince ısıtmıyor ve sürekli sig
DemirDöküm Kion 18000 BTU klimamı ısıtma modunda uyku moduna aldığımda, bir süre sonra sürekli olarak ch 24 arızası veri...yor. Bu sorun sadece ısıtma modunda ve her uyku moduna aldığımda yaşanıyor; soğutma modunda ise böyle bir problem olmuyor. Yaklaşık 6 ay önce de benzer bir arıza yaşamıştım. Servis
Yaklaşık 1 ay önce Siirt’te yerel bir bayiden DemirDöküm İkon 18A++ 18000 BTU model klima satın aldık ve yetkili servis ...tarafından montajı yapıldı. Ancak kısa süre önce taşınmak zorunda kaldık ve yeni adresimize klimanın taşınması için Siirt’teki tek yetkili servise başvurdum. Sadece 1 aylık, nerede
DemirDöküm Kion 18000 model klimamı yaklaşık bir buçuk yıl önce aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor. Klimamı soğuk modu...nda her kullandığımda, cihazın içinden su akıyor ve bu nedenle duvarlar ile mobilyalar sırılsıklam oluyor, ciddi şekilde deforme oldular. Bu sorun sürekli devam ediyor. Şimdiye ka
DemirDöküm A7 18000 klima aldım. Yeni nesil ve kaliteli dediler; ne yazık ki vasat bir cihaz çıktı. Daha alalı 10 ay old...u. Bu yaz soğutmasını kullanmak istedim, ancak cihazdan yosun kokusu geliyor. Yeni olduğundan kaynaklandığını düşündüm, fakat 3 aydır kullanıyorum ve koku giderek arttı. Servisi ar
"Maalesef sıkıntılı bir süreç yaşadık haklı değişim talebimiz önce reddedildi sonrasında kabul edildi değişim onayı hakkında çok geç bilgi verildi ve süreç çok kötü yönetildi cihaz yenisi ile değiştirildi nihayetinde bu nedenlerle ancak buruk bir teşekkürler diyebiliyorum."
DemirDöküm klima pişmanlıktır! 14.06.2025 tarihinde Gaziantep'te bir bayide...n DemirDöküm A7 model 18000'lik klima, muadillerine göre yüksek bir ücret ö
DemirDöküm Kion 18000 BTU klimamın soğutma performansından memnun değilim. 20 metrekarelik odayı 18 derecede turbo modun...da çalıştırmama rağmen oda yeterince soğumuyor, sadece serinliyor. Servis gelip kontrol etti ve herhangi bir sorun olmadığını belirtti. DemirDöküm markasına güvenerek bu klimayı al
"DemirDöküm firmasi ve çalışanlarına teşekkürler bugün aradılar ve değişimi onayladılar."
DemirDöküm kion 18000 BTU klima soğutması çok kötü. 24 metre kare odayı soğutmuyor. Sürekli 18 derecede kullanıyorum kli...mayı sabahtan akşama kadar buz gibi olması gereken oda sadece serinlik veriyor. Servisi aradım bizlik bir şey yok eğer sorun yoksa klimada servis ücreti yazarız dediler. Pişman old
Ürünüm DemirDöküm 18000 BTU klima, ilk aldığımda kurulum yapıldığında gayet güzel sıcak ve soğuk çalışıyordu. Ancak bu k...ış bir arızaya geçti. Gelen yetkili servislerin demesine göre defroz mod gibi bir şey yani dışarıdan sensörü soğukluk algılıyormuş. Gelen arkadaşlar hava sıcaklığının +5 derece olm
DemirDöküm 18000 BTU klima aldım, montajı DemirDöküm yetkili servis yaptı ve yaparken zorunlu olmasına rağmen 'bunlar fa...brikadan vakumlu gelir' yalanıyla montajı vakumsuz yani hatalı ve eksik yapıldı. Müşteri hizmetlerine kayıt açtım fakat 2 aydır sonuç yok. Keşke başka marka klima alsaydım. DemirDö
21.06.2024 tarihinde DemirDöküm Kion a++ 18000 BTU klimayı aldım. Klimayı aldığımızdan beri içeriyi soğutmayı bırakın, t...urbo madde çalıştığında karşısına geçtiğinizde dahi üşüme hissetmiyorsunuz. Sorun olduğunu düşünerek servisi çağırdık ama servisin cevabı daha komikti. ''Bunun performansı bu kadar
Mart ayı sonunda DemirDöküm Kion 18000 BTU klima aldım, sadece soğutmak için. Aylardır klimanın soğutmadığını ve değişim... istediğimi iletiyorum; bana her seferinde değişime gerek olmadığını söylüyorlar. Klimanın olduğu odada terliyorum diyorum, yapacak bir şey yok diyorlar. Geçen sene de 12000 BTU De
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
