to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünüm DemirDöküm 18000 BTU klima, ilk aldığımda kurulum yapıldığında gayet güzel sıcak ve soğuk çalışıyordu. Ancak bu kış bir arızaya geçti. Gelen yetkili servislerin demesine göre defroz mod gibi bir şey yani dışarıdan sensörü soğukluk algılıyormuş. Gelen arkadaşlar hava sıcaklığının +5 derece olması gerek dediler. Ben +10'da çalıştırdım, yine çıkmadı defroz moddan. İnanmadılar, video attım, normal dediler.
Şimdi bu üretim yapan fabrikaya ya da ustasına sorarım, geçtiğimiz kış daha soğuk havaları gördüm. Gayet güzel çalışıyordu, şimdi ne oldu da bu defroz dediğiniz moda geçip ısıtmıyor? Bugün tekrar bastım ısıtması için ama sonuç yine hüsran. DemirDöküm kaliteli dedim ama bu konuda yanılttı. Bir de gelen servisleri dalga geçer gibi fabrikayı arayın, onlar çözsün deyip gittiler. Ben onca para sayıp bu malı aldım, daha ucuzları da vardı almadım ve bundan kat kat iyidir. Belki de bu sorun servisin veya ustasının da bilmediği bir şey. Bence DemirDöküm olarak kadroya göz atmak gerek.
DemirDöküm Kion 18 klimam CH38 hatası verip soğutmuyor. Her sene yaz başında bu yaşanıyor. Konu ile ilgili 5 defa yetkili servisi çağırdık. Reset atıp gittiler. Her seferinde bir sorunu olmadığını söylediler. Cihazın akıllı olduğu için bunu yaptığını, evin büyüklüğünden dolayı klimanın yetmediğini b...
02/07/2024 tarihinde sıfır ürün olarak aldığımız 18 bin BTU DemirDöküm Kion klima, ertesi gün kurulumu yapıldı. Servis, elektrik bağlantısını yapıp kontrol ettikten sonra çalıştığını belirtti ve gitti. Birkaç gün içinde klimanın soğutmadığını fark ettik ve müşteri hizmetleri ile görüşüp servisi arad...
Adana'da bir mağazadan DemirDöküm 12 bin BTU ve 18 bin BTU 2 tane klima aldık. Havalar çok sıcak diye kurulumu erkene çekmeleri için ekstra para verer...
DemirDöküm marka 24 binlik klima aldım, 10 ay oldu. Kurulum yapıldığı gün söyledim, klima üfleme yapmıyor diye. 'Bunlar böyle olur' diye beni geçiştirdiler, soğutma hiç yapmıyor. 5 gündür yardımcı olması için servisi aradım, gelmeye tenezzül bile edilmedi. Servis elemanı beni aradı, 'Klimada arıza l...
2003 yılı Kasım ayında DemirDöküm marka 12000 BTU klima aldım. Klima Haziran 2024'te kuruldu. Fakat kurulumu yapıldıktan sonra aynı gün içerisinde servis gittikten sonra CH5 hatası vererek çalışmadı. Pek kullanamadığımız bir oda olduğu için birkaç gün sonra servisi aradım. Servis geldi. Dış ünitede ...
Yorumlar