to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ocak’ta Deichmann Forum İstanbul mağazasından “iki al bir öde” kampanyasıyla bir adet Catwalk topuklu bot ve bir adet spor ayakkabı aldım. Spor ayakkabının parasını ödedim, botu ise kampanya kapsamında ücretsiz olarak verdiler. Ücretsiz verilen botu ilk giyişimde kırılma sorunu yaşadım ve bunun ü...
"Güncelleme: Bugün Deichmann İstanbul Forum AVM mağazasına giderek para iadesi işlemini tamamladım. Ürün bedelinin yanı sıra 150 TL tutarındaki hizmet ücretim de iade edildi. Süreç başta oldukça yorucu olsa da mağaza ekibi son aşamada son derece yardımcı ve çözüm odaklı davrandı. Özellikle mağaza müdürü Yusuf Bey’e ve diğer çalışanlara samimi ilgileri, saygılı yaklaşımları ve profesyonel tutumları için teşekkür ederim. Bir sorun yaşandığında farkı yaratan şey, ürün değil, insanın insana gösterdiği davranıştır. Yusuf Bey ve ekibi bu süreçte o farkı hissettirdi. Dilerim ki markalar, müşteri memnuniyetinin yalnızca politika değil, insani bir değer olduğunu hatırlamaya devam ederler. Teşekkürler, Deichmann Forum AVM ekibi. 🌿 Ayşe Durmuş"
İstanbul Forum AVM’de bulunan Deichmann mağazasından 14 Eylül’de Nike marka erkek ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece günlük normal kullanımda kullandım ancak 20 Kasım itibarıyla ayakkabıda dikiş açılmaları ve belirgin deformasyonlar oluştu. Ürün şu an Deichmann’ın elinde incelemede olduğu için, yaşa...
07.12.2025 Pazar günü toplu alışveriş yapmak amacıyla İstanbul Forum AVM’deki Deichmann mağazanıza gittim. Her sene üniversite öğrencilerine yardım amaçlı alışveriş yapıyorum ve bunu da her yıl Deichmann mağazalarından gerçekleştiriyorum. Yine aynı şekilde, devam eden “2 al 1 öde” kampanyasından fay...
"Teşekkür ederim ilgilendi"
Yaklaşık 1–2 hafta önce Forum İstanbul Deichmann mağazasından, ikisi de Ugg tarzı olan iki çift ayakkabı satın aldım. Mağaza çok kalabalık olduğu için...
05.10.2025 tarihinde Forum İstanbul AVM Deichmann mağazasından, biri kendim biri eşim için olmak üzere birebir aynı model 2 adet Puma marka ayakkabı s...
Deichmann Forum İstanbul mağazasından 25 Ekim 2025 tarihinde 18334204 model numaralı ayakkabıyı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra ayakkabının dış materyalinde belirgin bir şekilde soyulma olduğunu fark ettim. Ürünü çok kısa süre ve normal kullanımda kullanmış olmama rağmen böyle b...
29.09.2025 tarihinde Deichmann Forum İstanbul mağazasından 900 TL ödeyerek çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra çocuğum toplamda 15 gün giydi ve kısa süre içinde ayakkabının ön tarafında aşınmalar ve soyulmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni hayal kırı...
Deichmann Forum İstanbul AVM mağazasından satın aldığım Nike marka ayakkabının ön kısmında, yürürken oluşan katlama izi nedeniyle kısa süre içinde yırtık ve deformasyon meydana geldi. Bu sorun ayakkabıyı her kullandığımda tekrar ediyor ve kullanım ömrü açısından büyük hayal kırıklığı yaşadım. Sorun...
"Teşekkürler"
Forum İstanbul Deichmann mağazasından Eylül ayında 2000 TL’ye erkek çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü sadece 1 ay kullandık ve her iki alt taba...
"Tekrar müşteri temsilcisi iletişime geçti değişim talep edildi teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Deichmann Forum İstanbul mağazasından aldığım Nike marka erkek spor ayakkabının iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 1.8403488.1 kodlu ürünü iade etmek i...
Deichmann Forum İstanbul mağazasından kahve rengi bir babet ayakkabı aldım. Ayakkabının içine konulan hasır kısım ayağımı çok acıttığı için ayakkabıyı...
Forum İstanbul Deichmann mağazasından 4 bin TL'ye aldığım ayakkabıyı 2 gün bile giyemedim. Tamir için 2 hafta mağazada kaldı, ancak olumsuz sonuçlandı. Satış sonrası ilgi göstermediler, defalarca aramama rağmen yardımcı olmadılar. Müşteri hizmetleri de çözüm sunmadı. Ayakkabı kullanılamaz hale geldi...
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Eylül 2024 tarihinde Forum Aydın Deichmann mağazasından almış olduğum "Adidas" marka ayakkabının sağ ve sol arkasında iç kısmındaki açılmalar oluştu. Bu sorunun aynısını, yine aynı gün aldığım başka bir Adidas marka ayakkabıda da yaşamış ve İstanbul Beylikdüzü Marmara Park şubesine götürmüştüm. Mağa...
21.04.2024 tarihinde Forum İstanbul Deichmann şubesinden aldığım Puma marka ürünün kıvrım bölümünden yırtılması sonucu incelemeye Forum İstanbul şubesine götürdüm. (kontrol edildiğinde üründe üretim kaynaklı bir hata tespit edilemediğini görmekteyiz. Bu sebeple değişim talebinize olumlu yanıt verem...
"İlgi ve alaka çok hızlı sonuçlandı teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Forum İstanbul Deichmann mağazasından almış olduğum Nike Reax model ayakkabıyı 10 gün giymeme rağmen, her iki çiftinden de sürekli olarak ses çıkmakta...
İstanbul Forum AVM'den eşime bot aldık. Hiç kullanmadı. Değişim için mağazaya gittiğimizde, ayakkabının kullanılmış olduğunu iddia ederek bize sert bir dille seslendiler. D** isimli bir bayan, hiç giyilmeyen ayakkabıya giyilmiş diyebilecek kadar ileri gitti. Çalışanlar gerçekten çok kaba.
"Teşekkürler"
Forum İstanbul Deichmann'dan abime hediye olarak Adidas ayakkabı aldım. 6 ay geçti ama kış girdiği için giymedi bile. Sadece 3-4 kez giymede ayakkabın...
17.09.2024 tarihinde "Hummel versay beyaz sneaker" modelli ayakkabıyı kardeşime hediye aldım ancak bir numara küçük geldi. Kardeşim ayakkabıyı sadece evin içinde denemesine dışarıda giymemesine rağmen Forum İstanbul Deichmann mağazasına değişim için gittiğimde bu ayakkabı dışarıda giyilmiş gerekçesi...
Deichmann 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.