Catwalk Çantasında Hızlı Soyulma, Para İadesi Ve Değişim Talebi
"Teşekkürler"
04 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum Deichmann mağazasından Ca...twalk marka siyah bayan çanta satın aldım. Ürünü alalı henüz 1,5 ay olmuşke
"Teşekkürler"
04 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum Deichmann mağazasından Ca...twalk marka siyah bayan çanta satın aldım. Ürünü alalı henüz 1,5 ay olmuşke
"Ürün ile ilgili yardımcı oldular. Değişim yaptılar. Teşekkür ediyorum"
Deichmann Forum İstanbul mağazasından yaklaşık 6 ay önce waterproof özelliğ...i olduğu için bir bot satın aldım. Bu süre içinde botu en fazla 10 kez giym
19 Mart 2026 tarihinde Forum İstanbul Deichmann mağazasından Puma Court Cla...ssic Vulc fs model ayakkabı satın aldım. Ürüne 4.000 TL ödedim. Ayakkabıyı

Forum İstanbul Deichmann mağazasından yaklaşık 1 ay önce Fortini marka bir ...bot satın aldım. Ürünü giyip 10 dakika kadar yürüdüğümde ayağımın üst kısmı

"Teşekkürler."


16.01.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Deichmann mağazasından çocuğum... için 1.599 TL ödeyerek kartla bir bot satın aldım. Ürünü çocuğum sadece 1

"Teşekkürler"
18.12.2025 tarihinde İstanbul Forum İstanbul Deichmann mağazasından 41 numa...ra Graceland marka kadın bot satın aldım. Ürün için 1.799,99 TL ödedim, ayr
"Teşekkürler"

"Güncelleme: Bugün Deichmann İstanbul Forum AVM mağazasına giderek para iadesi işlemini tamamladım. Ürün bedelinin yanı sıra 150 TL tutarındaki hizmet ücretim de iade edildi. Süreç başta oldukça yorucu olsa da mağaza ekibi son aşamada son derece yardımcı ve çözüm odaklı davrandı. Özellikle mağaza müdürü Yusuf Bey’e ve diğer çalışanlara samimi ilgileri, saygılı yaklaşımları ve profesyonel tutumları için teşekkür ederim. Bir sorun yaşandığında farkı yaratan şey, ürün değil, insanın insana gösterdiği davranıştır. Yusuf Bey ve ekibi bu süreçte o farkı hissettirdi. Dilerim ki markalar, müşteri memnuniyetinin yalnızca politika değil, insani bir değer olduğunu hatırlamaya devam ederler. Teşekkürler, Deichmann Forum AVM ekibi. 🌿 Ayşe Durmuş"
İstanbul Forum AVM’de bulunan Deichmann mağazasından 14 Eylül’de Nike marka erkek ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece gün...lük normal kullanımda kullandım ancak 20 Kasım itibarıyla ayakkabıda dikiş açılmaları ve belirgin deformasyonlar oluştu. Ürün şu an Deichmann’ın elinde incelemede olduğu için, yaşa
07.12.2025 Pazar günü toplu alışveriş yapmak amacıyla İstanbul Forum AVM’deki Deichmann mağazanıza gittim. Her sene üniv...ersite öğrencilerine yardım amaçlı alışveriş yapıyorum ve bunu da her yıl Deichmann mağazalarından gerçekleştiriyorum. Yine aynı şekilde, devam eden “2 al 1 öde” kampanyasından fay
"Teşekkür ederim ilgilendi"
Yaklaşık 1–2 hafta önce Forum İstanbul Deichmann mağazasından, ikisi de Ugg... tarzı olan iki çift ayakkabı satın aldım. Mağaza çok kalabalık olduğu için



Deichmann Forum İstanbul mağazasından 25 Ekim 2025 tarihinde 18334204 model numaralı ayakkabıyı satın aldım. Ürünü aldık...tan yaklaşık iki hafta sonra ayakkabının dış materyalinde belirgin bir şekilde soyulma olduğunu fark ettim. Ürünü çok kısa süre ve normal kullanımda kullanmış olmama rağmen böyle b
29.09.2025 tarihinde Deichmann Forum İstanbul mağazasından 900 TL ödeyerek çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü aldı...ktan sonra çocuğum toplamda 15 gün giydi ve kısa süre içinde ayakkabının ön tarafında aşınmalar ve soyulmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni hayal kırı
Deichmann Forum İstanbul AVM mağazasından satın aldığım Nike marka ayakkabının ön kısmında, yürürken oluşan katlama izi ...nedeniyle kısa süre içinde yırtık ve deformasyon meydana geldi. Bu sorun ayakkabıyı her kullandığımda tekrar ediyor ve kullanım ömrü açısından büyük hayal kırıklığı yaşadım. Sorun
"Teşekkürler"
Forum İstanbul Deichmann mağazasından Eylül ayında 2000 TL’ye erkek çocuk s...por ayakkabısı satın aldım. Ürünü sadece 1 ay kullandık ve her iki alt taba
"Tekrar müşteri temsilcisi iletişime geçti değişim talep edildi teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim"
Deichmann Forum İstanbul mağazasından aldığım Nike marka erkek spor ayakkab...ının iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 1.8403488.1 kodlu ürünü iade etmek i
"Teşekkürler"
Deichmann Forum İstanbul mağazasından kahve rengi bir babet ayakkabı aldım.... Ayakkabının içine konulan hasır kısım ayağımı çok acıttığı için ayakkabıyı


Forum İstanbul Deichmann mağazasından 4 bin TL'ye aldığım ayakkabıyı 2 gün bile giyemedim. Tamir için 2 hafta mağazada k...aldı, ancak olumsuz sonuçlandı. Satış sonrası ilgi göstermediler, defalarca aramama rağmen yardımcı olmadılar. Müşteri hizmetleri de çözüm sunmadı. Ayakkabı kullanılamaz hale geldi

"Teşekkürler"

"Teşekkürler"
Eylül 2024 tarihinde Forum Aydın Deichmann mağazasından almış olduğum "Adidas" marka ayakkabının sağ ve sol arkasında iç... kısmındaki açılmalar oluştu. Bu sorunun aynısını, yine aynı gün aldığım başka bir Adidas marka ayakkabıda da yaşamış ve İstanbul Beylikdüzü Marmara Park şubesine götürmüştüm. Mağa



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100