to read complaints and reviews, or file yours. 
"Arayan arkadaşlar gayet ılımlı ve anlayışlılardı teşekkür ediyoruz. Sadece madem böyle bir sonuca varabiliyoruz en basından yapılsaymış işlemler. Yinede teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Deichmann İzmir Forum Bornova şubesinden Adidas marka spor ayakkabı aldım. Aldığım bu ayakkabının üst kısımlarında ve iç ökçe kısmında yaklaşık 4 aylık kullanım sonunda ciddi deformasyon ve açılmalar meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini normal bir kullanım sonucu olarak görmü...
Forum Bornova Deichmann mağazasından 08.09.2025 tarihinde yeğenime Puma marka spor ayakkabı aldım. Sadece 4 aylık kullanım sonunda ayakkabının yan kısımlarında soyulmalar ve açılmalar oluştu. Ürün, garantili ve kaliteli olduğu söylenerek satılmış olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ...
Deichmann Forum Bornova mağazasından 02.11.2025 tarihinde aldığımız Fila marka spor ayakkabıda, kısa süre içinde yanlardan açılma sorunu yaşadık. Yaklaşık 1,5 aylık kullanım sonunda ortaya çıkan bu problem için ürünü 28.12.2025 tarihinde iki kez incelemeye gönderdik; ancak her seferinde “üretim deği...
Forum Bornova Deichmann mağazasından yaklaşık 1 ay önce kredi kartıyla yaklaşık 3000 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Aldığım botun burun kısmının üst tarafında sertlik vardı ve bu nedenle ayakkabıyı sadece bir saat giyebildim, yürürken ayağımı inanılmaz derecede acıttı. Bana ayıplı bir ürün satılmı...
Deichmann İzmir Forum Bornova şubesinden satın aldığım Borelli marka valiz, ilk uçak yolculuğumda tekerlerinden bir tanesi ve çekme kısmının yan taraf...
İzmir Forum Bornova Deichmann mağazasından yaklaşık 5 ay önce adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ofis çalışanı olduğum için ayakkabıyı sadece günlük kullanımda, oldukça dikkatli bir şekilde kullandım; herhangi bir spor ya da ağır aktiviteyle temas etmedi. Ancak ayakkabının dikiş veya yapıştırma ...
24.09.2025 tarihinde saat 19.00’da Forum Bornova AVM’deki Deichmann mağazasından Nike erkek spor ayakkabı satın aldım. Ürünü hediye olarak aldım fakat bedeni uymadığı için aynı gün saat 20.00’de iade etmek istedim. Ancak kasada, ödemeyi iki farklı kartla yaptığım (Garanti 2.000 TL ve TEB 1.840,48 TL...
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Değişim olacağını aktardılar. Teşekkürler..."
15.05.2025 tarihlerinde İzmir Forum Bornova Deichmann mağazasından almış olduğumuz Puma çocuk spor ayakkabısının kenar boğaz kısımlarında açılma mevcu...
İzmir Forum Bornova Deichmann ayakkabı'dan iki ayakkabı aldım. Normalde Tüketici Hakları Kanunu uyarınca aldığımız ürünün 14 gün içinde iade ve değişim hakkına sahibiz. Gerekçe belirterek aldığım bir ayakkabıyı değiştirmek istediğimi belirttim. Mağaza personelinin ilgisiz davranışını bir tarafa bıra...
"Bu tarz bir olay yaşamış birini tekrar aynı mağazaya yönlendirmek bence doğru bir çözüm değil. Teşekkürler..."
"Beni aradılar ve ayakkabımı değiştirebileceklerini söylediler çok teşekkür ederim ilginiz için"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
İzmir Forum Bornova Deichmann dan Nike Air Max ayakkabı aldım eşime. Kasada ki bayan ödeme yapacağım sırada bana sormadan ayakkabının tabanını çıkardı gelin bakın ne kadar kötü artık tabanlar bizdeki tabanlardan almak ister misiniz diye sordu. Hayır istemiyorum dediğimde bakın tabansız ayakkabının i...
"Teşekkürler ilginiz için"
"İlginize teşekkür ederiz"
"Teşekkürler sorunum çok kısa sürede çözüldü."
Deichmann Forum Bornova İzmir mağazasından 24.05.2024 tarihinde aldığımız çocuk ayakkabısı (Vity marka) kızımın ayaklarında su toplanmasına sebep oldu...
"Ayıplı ürünü öğleden sonra mağazaya teslim ettim ve ürünün bedeli kartıma iade edildi. Bir gün önce benimle telefonla görüşerek bu nahoş sorunun çözümünü sağlayan, Deichmann Müşteri Hizmetleri yetkilisi Sn. Gamze Hanım'a sürecin sonunda da olsa tüketiciye hissettirdiği empati duygusu, nezaket ve profesyonelliiği için çok teşekkür ediyorum."
Forum Bornova mağazasında ürünün fiyatı 599 olarak gördüğüm Hummel ayakkabıyı aldığımda kasada 829 oldu. Bahane olarak da kutuda eski fiyatlandırma olduğu diğer bütün kutularda 829 olduğu yönünde benimde Tüketici Hakları'na dayanarak bildiğim müşteri her ne şartta olursa olsun gördüğü fiyatı öder
Deichmann 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.