Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Deichmann'dan Ayakkabı Aldık; Eşimin Ayakları Kanadı, Paramparça Oldu.

Deichmann'dan Ayakkabı Aldık; Eşimin Ayakları Kanadı, Paramparça Oldu.
Deichmann'dan Ayakkabı Aldık; Eşimin Ayakları Kanadı, Paramparça Oldu.
Şahap
Şahap
Deichmann
14 Haziran 2024 01:332.726
Şahap'ın Teşekkür Mesajı
İlginize teşekkür ederiz

Eşime Deichmann mağazasından 5 Haziran 2024 tarihinde Catwalk 1-2408018-1 marka kahve ayakkabı aldık. Ayakkabı görünüş olarak hoşumuza gitti ve 37 numara zaten eşimin ayak numarası olduğu için 1 sefer denedikten sonra tereddüt etmeksizin ödemeyi yaptık. Ancak 7 Haziran akşamı eşim okulundaki öğrencilerinin mezuniyet törenine gidip bu ayakkabıyı giydiğinden itibaren kabus dolu anlar başlamış oldu. Bir ayakkabı düşün ki giydiğiniz andan itibaren vurmak sıkmak bir yana, ayak parmaklarınızın üst tarafını kessin, parçalasın ve lokal yerlerde kanamaya yol açsın. Eşim sahnede olduğu için o an çıkartamadı fakat yaklaşık 2 saatlik kullanım sonucunda soluğu eczanede aldık, pansuman yapıldı, yara bandı sarıldı ve çekilen korkunç acı da cabası. Şu an iltihap akmaya devam ediyor. Özetle ayakkabı ayağımızı parçaladı. Kan çıktı ve hâlâ açık yaralar iyileşmiyor. Tekrar hastaneye gideceğiz. Görselleri ekliyorum. Bir daha asla bu markadan çöp bile almayı düşünmüyor ve tüm halkımızı uyarıyoruz. Kaldı ki aynı ayakkabıyı üreten m. M. Kısaltmalı bir marka, ön kısma ayağı kesmesin diye yumuşatma katı koymuş onun da görselini atıyorum. Keşke onu alsaymışız da böyle mağdur olmasaymışız dedik eşimle, acı bir tecrübe oldu. İnceleme için 09.06.2014 / 798749 (Forum Bornova İzmir) mağazasından verdiğimiz talebi de "üretim kaynaklı bir hata tespit edilemediği" gerekçesiyle geri çevirmişler. Derhal bu ürün toplatılmalı aynı hataya kimse düşürülmemeli. Asla kabul etmiyoruz. İademizin derhal yapılıp tarafımıza bilgi verilmesini talep ediyoruz. Yoksa sosyal medya ve tüm yasal yollardan bu işin peşini bırakmayacağız.

14 Haziran 2024 07:51 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Şahap
Şahap
14 Haziran 2024 13:34

İlginize teşekkür ederiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Sandalet Ciddi Yara Yaptı, Mağaza İlgisiz Kaldı Çözüm Bekliyorum

Hilal
5 Ağustos 2025 16:041.072

"Gamze Hanıma çok teşekkür ediyorum."

Sandalet Ciddi Yara Yaptı, Mağaza İlgisiz Kaldı Çözüm Bekliyorum
5
Çözüldü

Deichmann Bu Ürünü İnceme Sonucunda Herhangi Bir Sorun Yok Denildi

Fikret
Fikret
Deichmann
22 Ağustos 2024 20:191.787

"Teşekkürler"

Deichmann Bu Ürünü İnceme Sonucunda Herhangi Bir Sorun Yok Denildi
Deichmann Bu Ürünü İnceme Sonucunda Herhangi Bir Sorun Yok Denildi
Deichmann Bu Ürünü İnceme Sonucunda Herhangi Bir Sorun Yok Denildi
Deichmann Bu Ürünü İnceme Sonucunda Herhangi Bir Sorun Yok Denildi
+4
1

Bir Kez Giyilen Ayakkabı Deforme Oldu, İade Reddedildi!

Mehmet
Mehmet
Deichmann
27 Haziran 2025 13:171.120

03.06.2025 tarihinde Deichmann mağazasından satın aldığım Catwalk markalı ayakkabıyı yalnızca bir kez giymeme rağmen, ay...

Bir Kez Giyilen Ayakkabı Deforme Oldu, İade Reddedildi!
Bir Kez Giyilen Ayakkabı Deforme Oldu, İade Reddedildi!
1 Destek3 Yorum

Deichmann Ayakkabı Sorunu Ve Pişmanlık

Niyazi
Niyazi
Deichmann
23 Haziran 2024 15:563.015

Deichmann aldığım ayakkabılardan yürürken ses çıkarması sebebi ile değişime gidip geri gelmesi tekrar gönderilmesi geri ...

Deichmann Ayakkabı Sorunu Ve Pişmanlık
Deichmann Ayakkabı Sorunu Ve Pişmanlık
Deichmann Ayakkabı Sorunu Ve Pişmanlık
Deichmann Ayakkabı Sorunu Ve Pişmanlık
+2
5
Çözüldü

Deichmann İki Saatlik Kullanımda Ayaklarımda Kalıcı Yaralar Oluştu

Natalie
Natalie
Deichmann
30 Haziran 2025 17:48971

"Teşekkürler"

Deichmann İki Saatlik Kullanımda Ayaklarımda Kalıcı Yaralar Oluştu
Deichmann İki Saatlik Kullanımda Ayaklarımda Kalıcı Yaralar Oluştu
Deichmann İki Saatlik Kullanımda Ayaklarımda Kalıcı Yaralar Oluştu
Deichmann İki Saatlik Kullanımda Ayaklarımda Kalıcı Yaralar Oluştu
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Deichmann Ayakkabı Pişmanlığı!

Deichmann AyakkabıPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Özlem
Deichmann’dan Kusurlu Ayakkabıya Ne Değişim Var Ne Açıklama!

Deichmann’dan KusurluAyakkabıya Ne Değişim Var Ne Açıklama!

Profil fotoğrafı
Bekir
Deichmann Hatalı Ürün Satılması

Deichmann Hatalı ÜrünSatılması

Profil fotoğrafı
İzettin
Deichmann'dan Almış Olduğum Ürünün İadesi

Deichmann'dan AlmışOlduğum Ürünün İadesi

Profil fotoğrafı
Osman
Deichmann Değişim Talep Ediyorum

Deichmann DeğişimTalep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Çağlar
Deichmann Bot Yarılması

Deichmann BotYarılması

Profil fotoğrafı
Kadir

Öne ÇıkanKonular