Deichmann'dan Ayakkabı Aldık; Eşimin Ayakları Kanadı, Paramparça Oldu.


Eşime Deichmann mağazasından 5 Haziran 2024 tarihinde Catwalk 1-2408018-1 marka kahve ayakkabı aldık. Ayakkabı görünüş olarak hoşumuza gitti ve 37 numara zaten eşimin ayak numarası olduğu için 1 sefer denedikten sonra tereddüt etmeksizin ödemeyi yaptık. Ancak 7 Haziran akşamı eşim okulundaki öğrencilerinin mezuniyet törenine gidip bu ayakkabıyı giydiğinden itibaren kabus dolu anlar başlamış oldu. Bir ayakkabı düşün ki giydiğiniz andan itibaren vurmak sıkmak bir yana, ayak parmaklarınızın üst tarafını kessin, parçalasın ve lokal yerlerde kanamaya yol açsın. Eşim sahnede olduğu için o an çıkartamadı fakat yaklaşık 2 saatlik kullanım sonucunda soluğu eczanede aldık, pansuman yapıldı, yara bandı sarıldı ve çekilen korkunç acı da cabası. Şu an iltihap akmaya devam ediyor. Özetle ayakkabı ayağımızı parçaladı. Kan çıktı ve hâlâ açık yaralar iyileşmiyor. Tekrar hastaneye gideceğiz. Görselleri ekliyorum. Bir daha asla bu markadan çöp bile almayı düşünmüyor ve tüm halkımızı uyarıyoruz. Kaldı ki aynı ayakkabıyı üreten m. M. Kısaltmalı bir marka, ön kısma ayağı kesmesin diye yumuşatma katı koymuş onun da görselini atıyorum. Keşke onu alsaymışız da böyle mağdur olmasaymışız dedik eşimle, acı bir tecrübe oldu. İnceleme için 09.06.2014 / 798749 (Forum Bornova İzmir) mağazasından verdiğimiz talebi de "üretim kaynaklı bir hata tespit edilemediği" gerekçesiyle geri çevirmişler. Derhal bu ürün toplatılmalı aynı hataya kimse düşürülmemeli. Asla kabul etmiyoruz. İademizin derhal yapılıp tarafımıza bilgi verilmesini talep ediyoruz. Yoksa sosyal medya ve tüm yasal yollardan bu işin peşini bırakmayacağız.
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
İlginize teşekkür ederiz





























