to read complaints and reviews, or file yours."Hatice hanımın ilgi ve alakasına teşekkürler"
23.06.2026 tarihinde saat 15:39’da telefonuma DeFacto tarafından e‑arşiv fa...tura SMS’i gönderildi. SMS’te yer alan faturayı incelediğimde, faturanın ad
28.09.2025 saat 14:25 civarında İstanbul Silivri Vega AVM DeFacto mağazasında alışveriş yaptım. Pantolonların bulunduğu ...stantta '899 TL'den başlayan fiyatlarla' şeklinde bir tabela vardı. Ancak tüm ürünlerin etiket fiyatı 1.299 TL idi ve 899 TL'ye hiçbir ürün yoktu. Bu durumun müşterileri mağazaya ç
06.08.2025 tarihinde Silivri Maxi DeFacto şubesinden alışveriş yaptım. Kapı...ya kargo ile gönderimde fiyat indirimi olacağı söylendi, kabul ettim ve alı
DeFacto internet sitesinden ürün aldım, teslim edildi. Renk değişimi yapmak için Silivri mağazasına gittim. Fark ödemem ...gerektiğini söylediler ki bu çok saçma. Mağaza müdürü diye bir bayan koymuşlar, üslup çok kötüydü. Bir daha kesinlikle gitmeyeceğim, tüm çevreme de söyledim, onlar da problem yaşam
"Teşekkürler"
"Hızlı bir şekilde aranıp bilgilendirildiğim için teşekkür ederim. Ürünün kalitesi için aynı şeyi söyleyemeyeceğim."
"Müşteri temsilcileri çok iyi ilgilendi teşekkür ediyorum"
Silivri DeFacto mağazasında kampanyalı bir ürün almak istedim. Ürünün üstünde sarı etiket vardı kasaya geldiğimde üründe... kampanya olmadığını belirttiler. Sarı etiketli olduğunu ve indirimli almak istediğimi söyledim. Bana üründe indirim olmadığını ve yapamayacaklarını söylediler.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
