Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sağlık Bakanlığı Personeline Özel İndirim Kodu Çalışmıyor

19
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“İlginize sonsuz teşekkürler”

DeFacto’nun internet sitesi ve mobil uygulamasında, Sağlık Bakanlığı personeline özel olarak tanımlanan indirim kodunu 28 Eylül saat 21:00 civarında kullanmaya çalıştığım halde sistem sürekli “geçersiz kod” uyarısı veriyor. Sağlık Bakanlığı personeli olmama ve kampanya şartlarını sağlamama rağmen kod ne web sitesinde ne de mobil uygulamada kabul edilmiyor.

Kodu defalarca denememe rağmen sonuç değişmediği için Sağlık Bakanlığı personeline özel tanımlanan bu indirim kodunun sistem üzerinde teknik bir sorun nedeniyle çalışmadığını düşünüyorum. Alışverişimi tamamlamak istememe rağmen indirim uygulanmadığı için işlemi sonuçlandıramıyor ve tanımlı bir indirim hakkından yararlanamıyorum.

DeFacto’dan, Sağlık Bakanlığı personeline özel indirim kodunun neden geçersiz göründüğünün sistem üzerinden kontrol edilmesini, varsa teknik sorunun giderilmesini ve bu indirim hakkının benim için aktif edilerek kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

29 Eylül 09:05 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Ali G., 37174153 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Ali
29 Eylül 11:07

İlginize sonsuz teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

DeFacto'nun Yanıltıcı SMS Kuponu Ve Geçersiz İndirim

191

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Çözüldü

DeFacto Mobil Uygulamasında İlk Alışveriş İndirimi Sorunu Ve Mail Onayı Problemi

12 Ekim 2025 03:00473

"Benimle ilgilenen hanım efendiye çok teşekkür ederim çok kibar ve anlayışı için"

Video Şikayetler

DeFacto Eksik Ürün Talebi!

DeFacto EksikÜrün Talebi!

Profil fotoğrafı
Cihan
N11 DeFacto Mağazası Siparişleri İptal Ediyor!

N11 DeFactoMağazası Siparişleri İptal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru