to read complaints and reviews, or file yours.DeFacto Ankara Metromall mağazasından aldığım kadın jean pantolonu düzenli olarak kullanırken, dördüncü ayda arka cebini...n yanında sökülme olduğunu fark ettim. Günlük kullanım dışında ekstra bir zorlamaya maruz kalmamasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması, ürünün kalite açısından
Ankara Optimum ve Ankara Metromall DeFacto mağazalarından yaklaşık 2 ay önc...e aldığım eşofman altının rengi, ürünü en fazla 1 ay kullanmama rağmen beli
23.08.2025 tarihinde saat 14:31’de DeFacto Etimesgut MetroMall AVM şubesind...e ürün iadesi yaptım. İade sırasında bana, üzerinde adım, soyadım, cep tele
"Marka yetkilisi tarafından arandım. Sadece 75TL'lik bir indirim kodu verildi. DeFacto markası ile tekrar müşteri"
Metromall DeFacto mağazasından aldığım ürünlerin toplam fiyatının etiketler...in toplamından fazla olduğunu fark ettim geri döndüm. Kontrol edildi 4 ürün
20 Mart 2024 tarihinde DeFacto'dan bol kesim bir pantolon aldım ve 9 Temmuz 2024 tarihinde pantolonum ağ bölgesinden ark...a cep hizasına kadar dikişlerinden söküldü. Ardından DeFacto'ya gittim durumu izah ettim ve ürünü almamın üzerinden 3 aydan fazla süre geçtiği için hiçbir şey yapamayacaklarını söy
Metromall DeFacto mağazasından alışveriş yaptım ve hesabıma 207 TL DeFacto para yüklendi. Yaptığım alışverişte kıyafetle...rin bedenlerini değiştirmek için Optimum DeFacto'ya gittim ve değişim yaptım. Ancak, daha sonra DeFacto para puanım silindi. Mesele şu ki, alışveriş sonrası hediye edilen 207 TL, i
Metromall DeFacto mağazasında ürünler defolu satılıyor. Yırtık elbiseye 175 TL istediler ve yırtığa bilet yapamayız dedi...ler. Bir de hasır ürünlerde kasada bir alana bir bedava dendi, şapkalarda oluyor dedi. Kasadaki hanımefendiler defalarca reyondan çıktım geldim, çalışanlar acayip ilgisiz ve bilgis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
