Müşteri İletişiminde Saygısız Davranış Şikayeti
"Teşekkür ederim"
Uzun zamandır müşterisi olduğum Kavacık DeFacto şubesinde bugün saat 18.30 ...civarında yaşadığım bir olaydan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Yılla
"Teşekkür ederim"
Uzun zamandır müşterisi olduğum Kavacık DeFacto şubesinde bugün saat 18.30 ...civarında yaşadığım bir olaydan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Yılla

7 Nisan 2025 DeFacto'nun Kavacık mağazasından bir adet seyahat çantası aldı...m ancak 799 TL olan çanta için 999 TL kesildi. Kendilerine şikayette bulund


"İlk olarak beni arayan Hatice hanıma süreci çok güzel bir şekilde yönettiğinden dolayı teşekkür ederim. Sonrasında mağaza müdürü ve bölge sorumlusundan da geri dönüşler aldım. Bütün ilgi alakanız ve destekleriniz için teşekkürler. DeFacto'ya olan sempatimi tekrar fazlasıyla geri kazanmış bulunmaktayım 🤍"
Kavacık DeFacto mağazasından arkadaşıma doğum günü hediyesi almak için gitt...im. Kasaya gittiğimde kasa boştu hiç kuyruk yoktu. Direkt ürünü geçtiler so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100