to read complaints and reviews, or file yours."Melisa Hanım geri dönüş sağladı işlemleri hızlı şekilde hallettik ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
14.03.2026 tarihinde Ankamall AVM DeFacto mağazasından aldığım erkek t-shir...t ile ilgili yaşadığım kalite probleminden dolayı şikayetçiyim. Ürünü sadec
04.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall DeFacto mağazasından, barkod numarası 8683526767316 olan siyah pantolonu 999,99 TL ...ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü düzenli ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen, üzerinden henüz 5 ay geçmişken kumaştan kaynaklandığı açıkça belli olan ciddi bir
"Bu süreçte bana yardımcı olan herkese çok teşekkür ederim. Ürünlerinin arkasında duran bir marka. Tekrardan teşekkürler."
DeFacto Ankamall AVM mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım kadın montun...un fermuarı çok kısa sürede bozuldu. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra bu
"Teşekkür ederim sorunum çözüldüüü"
14.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall DeFacto mağazasından yaklaşık 2000 TL'...ye gri, kısa bir kaban satın aldım. Kabanı 1,5-2 haftadır kullanıyorum ve g
"Çok kısa bir zamanda problemim çözüldü çok teşekkürler"
DeFacto Ankamall şubesinden 15 Kasım tarihinde bir değişim ile daha önceden... aldığım ürünü 200 TL farkla değiştirdim. Maalesef SMS olarak faturam gelme
Ankamall DeFacto şubesine ne zaman gitsem, çalışanların eve kargolayalım bu...naltmasıyla karşılaşıyorum. Daha önce de Atlantis ve Antares şubelerine git
"Şikayetim 2-3 saat gibi kısa bir sürede çözüldü Her şey için çok teşekkür ederim Herkes çok ilgiliydi"
"Mağaza müdürü ve müşteri hizmetleri yetkilisi sorunu nezaketle çözdü, teşekkürler."
"Teşekkür ediyorum ilgi alakanızdan dolayı aksam değişim yapacaklar"
Ankara Ankamall DeFacto mağazasından aldığım elbise ilk yıkamada küçüldü. M...akinenin ayarı 20 derece idi. Yeni aldığım kıyafetleri ilk yıkamada her zam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
