Uzak Olduğum İçin Aynı Mağazaya İade Edemiyorum, Kredi Kartı İadesi İstiyorum

7 Nisan tarihinde Çorlu Decathlon mağazasından çocuğuma neopren 12 yaş ve kendime sporcu büstiyer m beden ürünlerini satın aldım. Eve geldiğimde çocuğuma aldığım ürünün bedeninin uymadığını fark ettim ve iade etmek istedim. Ancak Edirne’de yaşıyorum ve tekrar Çorlu mağazasına gitme imkanım yok.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, mağazadan alınan ürünlerin sadece aynı mağazadan iade edilebileceği söylendi. Bu nedenle elimde kalan ve kullanamadığımız ürünleri iade edemiyorum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve fişim hâlâ duruyor.
İkamet ettiğim şehir nedeniyle Çorlu mağazasına tekrar gidemediğim için, bu ürünlerin iadesinin sağlanmasını ve ödediğim ücretin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ayşegül Hanım, Tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!




