to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Temmuz 2025 tarihinde Decathlon'un kendi uygulaması üzerinden “Kipsta Öğretici Futbol Topu Sarı/Pembe Learning Ball” siparişi verdim ve 21 Temmuz 2025’te teslim aldım. Topu sadece iki defa kullandık fakat neredeyse tüm dikiş yerlerinden hava kaçırdığını fark ettik. Topu her şişirdiğimizde kısa sü...
Decathlon'dan aldığım BT500X top, daha 1 ayını doldurmadan yapışkanı açıldı. Sadece birkaç kez kullandım ve basketbol sahası dışında hiçbir yerde topu sektirmedim. Top daha yeni ve biraz daha oynasam muhtemelen sorun büyüyecek. İade veya değişim istiyorum. Lütfen cevap verin.
"Bugün değişim yapılan ürünü teslim aldım. Çok teşekkür ederim."
"Yaşadığım sorunla ilgili E**** hanım iletişime geçti ve bana iade hakkı tanındı. Kendisine ve diğer çalışanlara teşekkür ederim."
Topu dış mekan için aldık ve dışarıda kullandık. Dış mekan olmasına rağmen çok dikkatli davrandık. Bu markadan üçüncü kez top alıyorum. Üçüncü alışımda, dış mekan olarak belirtilmesine rağmen top patladı. Önceki aldıklarımı iç mekan topu olarak dışarıda kullanmamıza rağmen hiçbir sorun yaşamamıştık ...
Decathlon Balıkesir'de çalışan M*** Bey (bey bile demek istemiyorum), yanımızda çalışanları azarlıyor ve aşağılıyor. Müşterinin yanında bu şekilde tavır sergiliyorsa, müşteri yokken nasıldır kim bilir. Çalışan kıza o kadar üzüldük ki, hiç üşenmedim buraya yazıyorum. Gerçekten yazık.
19 Mayıs 2025 tarihinde İzmir Hilltown Decathlon mağazanızdan sessiz top aldım, fakat top çok kısa sürede deforme oldu. Bugün, yani 3 Temmuz 2025 tari...
"İlgilendiler mağduriyet giderildi teşekkür ederiz."
"Müşteri hizmetleri çok cana yakındı. Teşekkürler..."
Decathlon'dan 2 gün önce aldığım top çimde oynanmasına rağmen 1 gün içinde patladı. Topu şişirirken hava kaçırıyor küçük bir patlağı olmasına rağmen hava kaçırıyor. Top, 24/25 UEFA Avrupa topu 1300 TL'ye aldım böyle bir şey gerçekleşmesini beklemiyordum geri dönüş talep ediyorum
"Ürünü yenisi ile değiştirdim emeği geçen herkese teşekkürler"
Ankamall Decathlon'dan top aldık ve fişi kaybettik. Top defolu çıktı, hiç oynayamadık, evde durdu. Decathlon’a gittik, iade bile etmedik, sadece değişim istedik. O gün aldığımıza dair gün, saat, tutar söylememizi istediler. Söyledik; iki ürün almıştık, onlarla beraber bu saatte çıkar dedik. Aynı and...
Decathlon Konya Kent Plaza Şubesinden 11 Mayıs 2025 tarihinde Futbol Topu 5 Numara Kırmızı FIFA Basic Club modelini satın aldım. 16 Haziran 2025 tarihinde topun inmesi nedeniyle ilgili mağazaya gittim. Mağaza müdürü A*** Bey ile görüşmeme ve topun garantisi olmasına rağmen, topun patlatılmış olduğun...
"Şikayetimizi yayınladıktan sonra bizi arayarak ürün tutarı kadar Alışveriş çeki verildi. Keşke en baştan bu şekilde bir yaklaşımla sorunu çözseydik. Teşekkür ediyorum"
İstanbul Torium AVM'deki Decathlon mağazasından almam gereken bir ürün için 14 yaşındaki kardeşimi gönderdim. Mağaza çalışanları, 18 yaş altı müşterileri kabul etmediklerini söyleyerek kardeşimi mağazadan çıkarmışlar. 18 yaş altındaki insanların da ihtiyaçları olamaz mı? Bu nasıl bir kural? Lütfen b...
Decathlon mobil uygulamasından top aldım. Daha üç kez oynamadan topun havası indi. Uygulama o kadar kötü ki iade kodu oluşturulamıyor. Müşteri hizmetlerine yazıyorum, cevap yok, bekletiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise iade işlemini kendim oluşturmam gerektiği söyleniyor fakat olmuyor. Hi...
"Mesajımı dikkate alan Decathlon’a teşekkür ederim. Bana ulaşan Baran beye ayrıca teşekkür ederim güvenimi tekrardan onardılar vazgeçilmez bir mağaza 🤩"
Decathlon'dan 24mayısta bir basket topu aldım fakat daha bir hafta bile geçmeden top patladı. Normal belediyenin basket sahasında oynuyordum. Bu durum...
"Ürün değiştirildi mağazada. Fakat bu işlem kargo ile de olmalı, kolaylık sağlanması gerek. Teşekkürler..."
İzmir Optimum Decathlon mağazasından 03/04/2025 tarihinde alışveriş yaptım. Bu alışverişimde aldığım ürünlerin birinde gönyesinde yamukluk var. Hatalı...
"Çok teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde çözüldü"
2 ay önce Antalya Erasta AVM Decathlon mağazasından futbol topu almaya gittim. Satış temsilcisi, futbol topunun iki yıl garantili olduğunu belirtti. Dün çocuklar top oynarken, topun hava basım yerinden kaynaklı olarak havası indi. Bugün mağazaya gittiğimde, hatanın hava basım yerinden kaynaklandığın...
Merhabalar. Ben kısa bir süre önce kendim oynamak için Decathlon'dan bu sünger topu aldım. Ancak zamanla topun kendi kendine aşındığını fark ettim ve evde topun sıkışıp parçalanabileceği bir yer olduğunu da düşünmüyorum. Yani, topun geldiği bu durumdan kesinlikle şikayetçiyim ve bu topun aynısının b...
Daha bir hafta olmadı topu alalı parka oynarken ağaca değdiği an top patladı. Ufacık bir şeyden bile patlayacak kadar kötü malzemeden yapmışsınız deri malzemesini. Parkta oynamayacaksak nerede oynayacağız ki? Garanti kapsamına girmeli ve yenisini talep ediyoruz. Ucuz bir fiyata da almadık ürünü. Lüt...
