Su Geçiren Şemsiye Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Decathlon'dan aldığım şemsiye su damlatmaya başladı. Şemsiyeyi elimle tuttuğum yere şemsiyenin tepesinden su akıyor. Yağmur yağdığında elim ve üstüm ıslanıyor. Müşteri hizmetlerine durumu ilettim ancak kendileri Ürünün iki yıllık garanti süresi dolmuş herhangi bir işlem yapılamaz diye söyledi. Yenisinin gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Furkan Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba Furkn Bey , Tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Çözüm üretmediler. Şemsiye her gün kullanılabilen bir şey değil. Memnun değilim sizden






