to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Ve Çözüm Sunmuyor
21 haziranda online olarak sipariş verdiğim ürün 3 Temmuz olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Takip sistemlerinde kargoya verildi yazıyor ancak siparişi takip et dediğimde kargoya verilecek yazıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten imkansız. Mail gönderiyoruz " gerekli yerlerle iletişim kurduk sizi haberdar edeceğiz" cevabı geliyor ama ne arayan var ne soran. Siparişi iptal de edemiyoruz. Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım sanırım. Bir daha asla buradan alışveriş yapmam, tanıdıklarıma yaptırmam.
4 Temmuz 2025 09:59 (Şikayetten 10 saat sonra)
Merhaba Mustafa Bey , Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
