Kısa Sürede Deforme Olan Yüzücü Gözlüğü Hayal Kırıklığı Yarattı

2025 yılı Mayıs ayında Ankara Metromall AVM’deki Decathlon mağazasından yaklaşık 500 TL ödeyerek Nabaiji marka bir yüzücü gözlüğü satın aldım. Ürünü haftada ortalama 3 gün kapalı havuzda, son derece özenli ve dikkatli bir şekilde kullandım. Ancak satın alma tarihinden sadece yaklaşık 1 ay sonra gözlüğün camında soyulmalar ve çizikler oluştu. Daha önce kullandığım yüzücü gözlüklerinde hiç böyle bir sorun yaşamamış olmama rağmen, bu üründe çok kısa sürede bu tür deformasyonların ortaya çıkması nedeniyle ürünün dayanıklılığı ve kalitesi konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.

Ürünle ilgili olarak henüz Decathlon müşteri hizmetleriyle veya mağaza yetkilileriyle herhangi bir görüşme yapmadım ve gözlüğün garanti kapsamında olup olmadığını da bilmiyorum. Ürünün incelenerek üretim veya kalite kaynaklı bir sorun olup olmadığının tespit edilmesini, böyle bir durum söz konusuysa ürün için iade ya da değişim işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.