İade Sürecinde Şeffaflık Eksikliği Ve Kargo Takip Zorunluluğu
Osman
01 Mart 12:15
267
Decathlon’un web sitesi üzerinden 4487901078 numaralı siparişim için iade sürecini başlattım ve sistem üzerinden verilen ücretsiz kargo koduyla ürünü kargoya teslim ettim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde iade süreci hâlâ “bekleniyor” olarak görünüyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım ...