Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33424345

Decathlon'dan Satın Aldığım Kano İçin Yedek Parça Temininde Yaşanan Sorun

profile
Furkan
Decathlon
20 Ağustos 2025 10:41
857

Decathlon Sur Yapı AVM mağazasından aldığım Itiwit3 model kano ile ilgili bir süredir ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kano koltuklarım patladı ve yedek parça temini için mağazaya başvurdum. Ancak yaklaşık 45 gündür mağazadan herhangi bir çözüm alamıyorum. Ürün stoklarda gözükmüyor ve mağaza çalışanları da bu konuda yardımcı olamıyor.

Ayrıca Decathlon müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; ancak bana sadece ürünün stoklara gelmesi gerektiği ve ne zaman geleceği konusunda net bir bilgi veremeyecekleri söylendi. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum, fakat ben sıfır bir koltuğu tekrar ücret ödeyerek almak istemiyorum.

Decathlon’dan beklentim, mağduriyetimin giderilmesi ve en kısa sürede yedek koltuk temininin sağlanmasıdır.

Decathlon Logo
Decathlon
20 Ağustos 2025 17:15 (Şikayetten 6 saat sonra)
Decathlon Logo
Decathlon
30 Ağustos 2025 11:04

Merhaba Furkan Bey , Talebiniz ile ilgili mağazamız ile yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Paddle Board İçin Yedek Parça Temin Edilemiyor

profile
Gözde
Decathlon
25 Ağustos 2025 13:38
471

Temmuz ayının ortasında Ankara Decathlon mağazasından aldığım İtiwit 10/6 paddle board'un alt salması kırıldı. Yaz sezonunda ürünü kullanmak istiyordum fakat yaklaşık 1,5 aydır yedek parça temin edilemiyor. Sorunun çözümü için hem Decathlon müşteri hizmetleriyle hem de birçok mağaza ile iletişime ge...

1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Decathlon Üründe Açılma, Sökülme. Renk Solması

profile
Zehra
Decathlon
10 Mart 2024 00:03
1.091

Merhaba 20.10.2022 de erkek kar montu alıp kullanmış olduğum, kar montu ürününde çeşitli yerlerinde açılma ve renk solmaları mevcut olduğunu fark ettim. Makine de asla yıkanmadığı halde. Fark edersiniz ki kar montu dedim ne kadar fazla giyilmiş olabilir. Ürünün şikayetini belirtmek üzere bugün 09.03...

Decathlon Üründe Açılma, Sökülme. Renk Solması
Decathlon Üründe Açılma, Sökülme. Renk Solması
Decathlon Üründe Açılma, Sökülme. Renk Solması
Decathlon Üründe Açılma, Sökülme. Renk Solması
+1
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Decathlon’dan Aldığım Kano Küreği Hatalı Ve Değişim İşlemi Yapılamıyor

profile
Tarık
Decathlon
04 Ağustos 2025 01:54
965

28 Temmuz’da Decathlon üzerinden aldığım İtiwit marka kano küreği, tarafıma hatalı parça ile ulaştı. Ürünün her iki ucunda da kürek başlığı bulunuyor ve birleşme kısmı yok; bu nedenle kürek kullanılamaz durumda. Sipariş no: TR3688093859. Ürünü teslim aldığımda görevdeydim ve o an kontrol edemedim. ...

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

İtiwit Kano Motoru Stok Sorunu Ve Bilgi Eksikliği

profile
Furkan
Decathlon
16 Ekim 2025 22:16
1.100

Yaklaşık 2 aydır Decathlon mağazalarında ve internet sitesinde İtiwit marka kano motorunu temin etmek istiyorum. Belirli bir model fark etmeksizin tüm İtiwit kano motorlarını araştırdım, ancak hiçbir mağazada ve online platformda ürünü bulamıyorum. Satın alma işlemi yapmak istedim fakat ürün sürekli...

1 Destek
2 Yorum

Öne Çıkan Konular

Decathlon Kano Decathlon müşteri hizmetleri Decathlon mağaza Decathlon müşteri hizmetleri Decathlon Kano yedek parça Decathlon çalışan Decathlon stok Decathlon sur yapı Decathlon garanti Decathlon yedek parça
Benzer Şikayet Yaz

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru