Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Decathlon'dan Aldığım Tişörtlerde Renk Solması Ve Değişim Talebim

Decathlon'dan Aldığım Tişörtlerde Renk Solması Ve Değişim Talebim

Decathlon’dan internet üzerinden satın aldığım Tribord marka lacivert-kırmızı ve yeşil-mavi iki tişörtü, ürün açıklamasında uzun süreli kullanıma uygun olduğu yazmasına güvenerek aldım. Ancak her ikisi de yalnızca birkaç yıkamada ciddi şekilde renk attı. Diğer kıyafetlerimde hiçbir problem yaşamazken sadece bu iki tişörtte renk solması olması, sorunun kumaştan kaynaklandığını açıkça gösteriyor.

Lacivert-kırmızı olan tişörtte sadece lacivert kısımlar kırmızımsı bir renge dönüp solarken, kırmızı kısımlarda hiçbir sorun olmadı. Yeşil-mavi olanda da aynı şekilde renk atma problemi yaşadım ve yaz sezonu bile doğru düzgün kullanamadan tişörtler bu hale geldi. Üründen hiç memnun kalmadım.

Ürünleri değişim için Decathlon’a başvurduğumda, zaman geçtiği gerekçesiyle bizi hatalı bularak değişimi kabul etmediler. Kısa sürede bu kadar belirgin renk solması olan, uzun ömürlü diye satılan tişörtlerin arkasında durulmasını beklerdim.

Decathlon’dan, bu iki Tribord marka t-shirt için ürün değişimi talep ediyorum. Ancak aynı kumaş problemini tekrar yaşamamak için, mümkünse aynı renkler yerine farklı bir penye ürünle değişim yapılmasını istiyorum.

19 Mayıs 17:41 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Elif Hanım, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yardımcı olabilmemiz için TR ile başlayan sipariş numaranızı paylaşmanızı rica ederiz. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Merhaba Elif Hanım, Konuyla ilgili tarafınıza ulaşamadığımız için şikayetiniz kapatılmıştır. Dilerseniz konuyla ilgili Müşteri İlişkileri ekibimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Decathlon Montunda Müşteri Memnuniyetsizliği

Decathlon Adana mağazasından almış olduğum tribord marka montun fişini bulamadığım için ürünle ilgili hiçbir işlem yapıl...

Decathlon Montunda Müşteri Memnuniyetsizliği
Decathlon Montunda Müşteri Memnuniyetsizliği
Decathlon Montunda Müşteri Memnuniyetsizliği
Decathlon Montunda Müşteri Memnuniyetsizliği
+1
1 Destek
Çözüldü

Decathlon İade Ücreti Hesabıma Yatırılmadı.

Decathlon.com.tr den 20 Ekim 2023te tr1918807403 numaralı siparişimle yaptı...

Decathlon 1 Aydır Para İademi Yapmıyor

Decathlon. 5 Nisan’da aynı mayonun 2 bedenini mağazadan, satış temsilcisinin önerisiyle ve online olarak yaptığı işlemle...

1 Destek

Decathlon Montum Kısa Sürede Deforme Oldu Değişim Talebim Reddedildi

2024 Ocak ayında Decathlon’un online mağazasından satın aldığım montu her kış ve Bahar döneminde düzenli olarak kullandı...

Video Şikayetler

Decathlon Matara Su Akıtıyor

Decathlon MataraSu Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Sinem
Decathlon Olta Kalitesizliği

Decathlon OltaKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Sedat
Decathlon Oxelo Play 3 Fren Yedek Parça Bulunmuyor!

Decathlon OxeloPlay 3 Fren Yedek Parça Bulunmuyor!

Profil fotoğrafı
Merve
Decathlon Lütfen Acil Değişim Ya Da İade

Decathlon LütfenAcil Değişim Ya Da İade

Profil fotoğrafı
Celal

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru