Decathlon Kabanında Renk Bozulması Ve İade Sorunu


Bir sene önce Diyarbakır Forum AVM'deki Decathlon'dan aldığım termal kapüşonlu kazak, renk solmasından dolayı giyilmez hale gelmiş. Mağazaya götürdüm, benden fiş istiyorlar. Telefon numaramı verdiğimde kayıtlı değil diyorlar, çünkü onlar telefon numarasını yanlış girmişler. İşlemleri yanlış yapmışlar ve bana yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. Ürünün seri numarası var, oradan aldığım belli, yıl olmuş 2024, hâlâ fiş istiyorlar.


Decathlon'dan çocuklarım için 2 adet termal yemek termosu aldım. Fakat elde yıkamadan sonra tamamen renkleri attı. Mağazaya götürdüğümde ürünlerin fişini talep etti, fakat olmadığını ilettim. Kim 4 ay boyunca elinde fiş bekletiyor? Banka üzerinden yapmış olduğum slip beyanına rağmen ısrarla fiş beya...

Ankara Metromall Decathlon mağazasından yaklaşık 1 sene önce 'Quechua Insulated 0.5 l' termos aldım ve termosu aldığım günden itibaren hiç düşürmedim ya da her zaman elimde yıkadım. Zaman içinde termos akıtmaya başladı ve 21.07.2024 tarihinde Metromall'de bulunan şubeye gittiğimde kendileri önce fiş...


Diyarbakır Forum AVM Decathlon'dan üç adet t-shirt aldım. İki tanesinin yakası dikim hatasından dolayı kırışık duruyor. Değiştirmediler. Böyle bir markaya yakıştıramadım. Yazıklar olsun, ürünün arkasında durmadılar. T-shirt'lerin değişimini istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Saygılar
Yorumlar