to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon'da Kurumsal Satın Alma Talebine Yanıt Yok
12 Aralık tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden kurumsal satın alma talebi oluşturdum. Sitede ve WhatsApp destek hattında en geç 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı yazmasına rağmen üzerinden 10 iş günü geçmesine karşın tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Kurumsal satın alma talebimi e-posta ile ilettim. 24 Aralık’tan bu yana da her gün aralıklarla WhatsApp hattı üzerinden yazıyorum. Bana sürekli “bugün döneceğiz” denilmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve sadece oyalandığımı hissediyorum.
Kurumsal bir talep için bu kadar gecikme yaşamamayı beklerdim. Kurumsal satın alma başvuruma ilişkin olarak tarafıma acilen net bir yanıt verilmesini ve sürecin artık ciddiyetle ele alınıp yardımcı olunmasını istiyorum.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
