to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu şikayete de hazır mesajı kopyalayıp yapıştıracaksınız ve tek işiniz bu müşteri memnuniyetinizden anladığınız bu. 14/07/2023 tarihinde online olarak kamp ekipmanları çadır vs. Sipariş ettim hala kargoya verilmedi. Depo biriminin üzerlerine atıp duruyor. Müşteri temsilcileri. Ben bu siparişlere güvenerek kamp yerine ücret verdim. Tatil planladım yıllık izin dilekçemi verdim. Bütçemi ayarladım. Bu mağduriyeti bana yaşattığınız için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. Haklarımı arayacağım!
1 Haziran'da ödeme yaparak Decathlon online'dan 2 adet Caperlan kamp sandalyesi siparişi verdim. Gelen 2 sandalyeden birinde gönye bozukluğu olduğu için 1 tanesini değişim için geri gönderdim. 5-6 gün sonra değişim onaylandı ve yeni sandalye 13 Haziran'da Horoz Lojistik ile bana gönderilmiş. Süreçte...
Decathlon internet sitesi üzerinden çadır siparişi verdim ve mağazadan teslimi seçtim. 23/07/2023 tarihinde mağazadan teslim alınacağı yazıyordu fakat kaç gün geçti hala sipariş hazırlanıyor yazıyor. Müşteri temsilcisini arayıp iletişime geçme gibi bir şey yok telesekreter var sadece. WhatsApp'tan i...
1 Temmuzda Decathlon internet sayfasından 4 kişilik çadır siparişi verdim. Ürün kargoya verildi. Gözüktüğünden itibaren hiçbir bilgi alamadım ve hala elime ulaşmadı. Bunun için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat kimsenin dünyadan haberi yok. Ürün kayboldu mu kargoya verildi mi bilinmiyor v...
18 Haziran 2023 tarihinde verdiğim kamp sandalyesi siparişim hala teslim edilmediği gibi 2-3 defa müşteri temsilcisi ile görüşmemde ürünün 18. De karşılandığını ve mağazaya geldiğini ancak mağaza tarafından haber vermenin unutulduğu söylendi. Gün içerisinde konunun halledileceği söylendi. Mağazayı a...
Yorumlar