to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon Teslimatınız Hazırlanıyor Da Bekleme Süresi
TR1848469799 ve TR1848352515 numaralı siparişlerimi 06.10.2023 tarihinde uygulamanız üzerinden verdim. O gün bu gündür "teslimatınız hazırlanıyor" da bekliyor. Teslimat sürelerinizin uzunluğunu da geçtim hazırlama süreniz neden bu kadar uzun anlamak mümkün değil. Müşteri hizmetlerinize ulaşmak oda mümkün değil. Mail yoluyla iletişime geçeyim dedim ona da geri dönüş yok. Kargo takibiniz her siparişimde sıkıntıydı. Lojistik ağınız, süreciniz ve müşteri memnuniyeti boyutunda bu süreç yönetimi gerçekten başarısız. Bu şikayetime de dönüş olmayacağına eminim.
Merhaba Yasin Bey, Öncelikle internet mağazamızla alakalı yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzüntülerimizi iletiriz. Konuyla ilgili şikayetiniz, depo operasyon birimine aktarılmıştır. Tarafımıza gelecek olan bilgiyi en kısa süre içinde sizinle paylaşmış olacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba Yasin Bey, Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
