Decathlon Plaj Şemsiyesi 2. Kullanmada Kırıldı



08.06.2024 tarihinde Decathlon'dan almış olduğum (3 Kişilik Plaj Şemsiyesi - Gri - Paruv 190) markalı plaj şemsiyesi daha 2. kullanmada kırıldı. 1.600 TL vererek uzun vadede kullanacağımı düşünerek aldığım şemsiye tam bir hayal kırıklığı yarattı. Tatilde mağdur olduk. Decathlon ürünlerini severdim. Umarım çözüm konusunda yardımcı olurlar.
Merhaba Ercan Bey , Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba Ercan Bey , Talebiniz ile ilgili mağazamız ile yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Şikayetimde belirttiğim üzere Decathlon markasını seviyorum. Bursa Korupark Decathlon mağazasından aynı gün arandı ve ürünün aynısı olmadığı için bedelini hediye çeki olarak verdiler. Özellikle Korupark mağazasındaki beril hanıma konu hakkındaki hızlı çözümü ve markayı güzel temsili için teşekkür ediyorum.

Bursa Korupark mağazasındaki beril hanıma markayı sahiplenen ve çözüm odaklı tavrı için teşekkür ederim.









