Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Decathlon Mağazasında Güvenlik Personelinden Şok Edici Ve Saygısız Davranış

Yaklaşık iki hafta önce Çorlu Tekirdağ bölgesindeki Decathlon mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazanın içinde dolaşırken, görevli bayan güvenlik personelinin hiçbir şekilde hak etmediğimi düşündüğüm bir üslup ve tavırla bana “Sizin gibi insanlar olduğu sürece ülke bu halden kurtulamaz.” şeklinde son derece rencide edici bir ifade kullandığını duydum.

Bu sözler hem şahsımı hedef alan hem de saygı sınırlarını fazlasıyla aşan bir hitap biçimiydi. O an yaşadığım şaşkınlık ve rahatsızlık nedeniyle konuyu herhangi bir yetkiliye iletmeden mağazayı terk ettim; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu olayın yarattığı burukluk devam ediyor.

Müşteriyle birebir temas halinde olan güvenlik personelinin bu şekilde genelleyici, kırıcı ve saygısız ifadeler kullanmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, ilgili güvenlik görevlisinin işvereni tarafından uyarılmasını ve bu tür olayların tekrarlanmaması adına personelin müşteri ile iletişim konusunda daha dikkatli olması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

25 Aralık 2025 09:37 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Şikayetinizle ilgili size daha hızlı ve etkili bir şekilde yardımcı olabilmemiz için, aşağıdaki bilgileriniz ile birlikte (musteri hizmetleri ) adresine göndermenizi rica ederiz. Gerekli Bilgiler ; Ad Soyad : İletişim Numaranız : Şikayet Id : 34625083 Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Sporla kalın!

Merhaba, Konuyla ilgili tarafınıza ulaşamadığımız için şikayetiniz kapatılmıştır. Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mağazada Kaba Personel Ve Yanıltıcı Etiketler

Burcu

19/10/2024 günü mağazadan kızımıza paten almak için geldiğimizde bazı tayt modellerinin indirimli olduğunu görünce aldık...

Mağazada Kaba Personel Ve Yanıltıcı Etiketler
Mağazada Kaba Personel Ve Yanıltıcı Etiketler
1

Decathlon Mağazada Şaşırtan Personel Davranışı

Cem

Bugün kızımla İstanbul Forum Decathlon mağazasına saat 19.00 civarında girdim. Ayakkabı bölümünde otururken, mağazanın t...

1

Telefon Görüşmesinde Saygısız Davranış Ve Yetersiz Müşteri İletişimi Hayal Kırıklığı Yarattı

Aslı

Edirne’de yaşıyorum ve 19.12.2025 tarihinde Decathlon Çorlu şubesini kondisyon bisikleti hakkında bilgi almak için aradı...

1

Decathlon Hatalı Ürün İade Yapılmadı.

Hasan

Merhaba Yıllardır Kasım 2022 de yürüyüş ayakkabısı aldım ve iki yıl garantili olduğu söylendi. Ayakkabıların ön tarafınd...

Decathlon Hatalı Ürün İade Yapılmadı.
2

Decathlon Kendi Markalarının Arkasında Durmuyor.

Ayhan

Decathlon Çorlu'dan kendi markasından yaz gelmeden sevdiğim bir modelde 4 tane t-shirt aldım. Çok aldığım ve sıcaklar ge...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Decathlon Termos Kullanılmadan Paslandı!

Decathlon TermosKullanılmadan Paslandı!

Profil fotoğrafı
Sema
Decathlon Müşteriyi Yanıltıcı İşlem

DecathlonMüşteriyi Yanıltıcı İşlem

Profil fotoğrafı
İlker
Decathlon Şişme Yastık Ürün İçerisinde Deformeler

Decathlon ŞişmeYastık Ürün İçerisinde Deformeler

Profil fotoğrafı
Özgür
Decathlon Şişme Mat Değişimi

Decathlon ŞişmeMat Değişimi

Profil fotoğrafı
Yusuf
Decathlon Mağazadaki Dikkatsizlik

DecathlonMağazadaki Dikkatsizlik

Profil fotoğrafı
İsmail
Decathlon Solognac 130fr Modeli Bıçak Demirinin Kalitesizlik Sorunu

DecathlonSolognac 130fr Modeli Bıçak Demirinin Kalitesizlik Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru