Decathlon Mağazasında Güvenlik Personelinden Şok Edici Ve Saygısız Davranış

Yaklaşık iki hafta önce Çorlu Tekirdağ bölgesindeki Decathlon mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazanın içinde dolaşırken, görevli bayan güvenlik personelinin hiçbir şekilde hak etmediğimi düşündüğüm bir üslup ve tavırla bana “Sizin gibi insanlar olduğu sürece ülke bu halden kurtulamaz.” şeklinde son derece rencide edici bir ifade kullandığını duydum.
Bu sözler hem şahsımı hedef alan hem de saygı sınırlarını fazlasıyla aşan bir hitap biçimiydi. O an yaşadığım şaşkınlık ve rahatsızlık nedeniyle konuyu herhangi bir yetkiliye iletmeden mağazayı terk ettim; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu olayın yarattığı burukluk devam ediyor.
Müşteriyle birebir temas halinde olan güvenlik personelinin bu şekilde genelleyici, kırıcı ve saygısız ifadeler kullanmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, ilgili güvenlik görevlisinin işvereni tarafından uyarılmasını ve bu tür olayların tekrarlanmaması adına personelin müşteri ile iletişim konusunda daha dikkatli olması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinizle ilgili size daha hızlı ve etkili bir şekilde yardımcı olabilmemiz için, aşağıdaki bilgileriniz ile birlikte (musteri hizmetleri ) adresine göndermenizi rica ederiz. Gerekli Bilgiler ; Ad Soyad : İletişim Numaranız : Şikayet Id : 34625083 Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Sporla kalın!
Merhaba, Konuyla ilgili tarafınıza ulaşamadığımız için şikayetiniz kapatılmıştır. Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!














