to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon Halı Saha Ayakkabısı
14.08.2022 tarihinde Decathlon dan kipsta marka halı saha ayakkabısı aldım. Onlarca marka varken Decathlon temsilci bayan arkadaşın ürünü anlatırken 2 yıl garantili açılmada direk getirebilirsiniz kendiri ürünümüz diyerek bana pazarladığı halısaha ayakkabısını firmaya güvenerek markaya güvenmesemde firma garanti veriyor diyerek aldım. Sonuç 1 yıl sonra sağ ön tarafından açılma gerçekleşti ve mağazaya gittiğimde aldığım cevap beni şok etti. Cevap biz ön tarafın açılmasına garanti vermiyoruz yanlar açılışsa garanti kapsamına giriyor oldu. Ne diyeceğimi bilemedim şok oldum koskoca Decathlon. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Gelişme
14.08.2022 tarihinde Decathlon dan kipsta marka halı saha ayakkabısı aldım. Onlarca marka varken Decathlon temsilci arkadaşın 2 yıl garanti açılma söz konusu olduğunda direk getirin kendi markamız demesi ile firmaya güvenerek direk aldım. Sonuç 1 yıl sonra sağ ön taraf açılma yaptı ve firmaya gittiğimde aldığım cevap şok edici oldu. Cevap biz ön tarafın açılmasına garanti vermiyoruz yanlar açılır ise garanti dahilinde dendi. Tartışmadan çıktım çünkü şok olmuştum koskoca Decathlon. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Levent Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yardımcı olabilmemiz için hangi mağazamızla görüşme sağladığınızı belirtmenizi rica ederiz. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhabalar ilgilendiğiniz için teşekkür ederim Melikgazi / Kayseri Kayseri Park AVM içerisinde bulunan mağazanızdan alıdım ve ertesi gün gittiğimde hala satıcı arkadaşlar herhangi bir yerin açılmasını belirmeden açılırsa getir diyorlar lütfen mağduriyetimi çözmenizi rica ediyorum
Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba, Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
İlginiz için çok teşekkür ederim değişim yapıldı
