to read complaints and reviews, or file yours. 
Decathlon’dan hediye olarak gelen Btwin 2’si 1 arada beyaz turuncu çocuk denge bisikletinin dört tekerinden biri yaklaşık 1 ay önce kırıldı. 18 Eylül’de Forum AVM Diyarbakır mağazasına giderek durumu bildirdim ve kırık tekerin temini konusunda yardım istedim. Ancak mağaza çalışanları, yedek teker satışı olmadığını ve yalnızca komple ürünü yeniden almam gerektiğini belirttiler.
Bu ürünün fiyatı yaklaşık 3600 TL ve sadece bir teker ihtiyacım var. Ürünün faturası elimde olmadığı ve hediye geldiği için başka bir işlem de yapamıyorum. Garanti durumu hakkında da bilgim yok. Yedek parçanın ücretli olarak temin edilmesini, mağaza ya da Decathlon müşteri hizmetlerinin bu konuda yardımcı olmasını talep ediyorum. Yalnızca bir teker için tüm ürünü yeniden almak istemiyorum.
Kırık tekerin ücretli veya ücretsiz şekilde temin edilmesini rica ediyorum.
Btwin Fold 120 model bisikletimin ön dişli koruyucusu kırıldı ve yaklaşık 10 gündür bu parçanın ücretli olarak teminini sağlamaya çalışıyorum. Ancak Decathlon mağazasına ulaşmak için defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Yedek parça temini konusunda hiçbir şekilde destek ...
1 sene önce Decathlon mağazasından aldığım btwin marka çocuk bisikletinin ön lastik tamirinden sonra ön teker sol bilyasının bağlantı somon ve ara aparatının eksik olduğunu fark ettim. Fark ettikten sonra aynı mağazaya başvurduğumda bu durumun kendilerinden kaynaklanamayacağını ve parçaları benim ka...
Merhaba, Gaziantep Sankopark AVM’de bulunan Decathlon Şubenizden 2 yaşında ki 11 kilo oğlum için ‘’Bwin’’ kırmızı denge bisikleti aldık. Bu süre zarfında oğlum bisikleti yalnızca ev ortamında kullandı. Yaklaşık 3 hafta sonra bir anda ön teker havasını saldı. Bisikleti o halde kullanamayacağımız içi...
Decathlon'dan oğluma bisiklet almak için İzmir Hilltown AVM içerisindeki mağazaya hafta içi öğleden sonra gittik. Mağazada, hafta sonuna kıyasla oldukça az müşteri vardı; ancak bisiklet reyonuna bakan yalnızca bir kişi olduğu için ve bu kişi mağazada, nedeni bilinmez şekilde elinde bir takım ürünler...
Decathlon Sur Yapı AVM mağazasından aldığım Itiwit3 model kano ile ilgili bir süredir ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kano koltuklarım patladı ve yedek parça temini için mağazaya başvurdum. Ancak yaklaşık 45 gündür mağazadan herhangi bir çözüm alamıyorum. Ürün stoklarda gözükmüyor ve mağaza çalışanlar...
Yorumlar