to read complaints and reviews, or file yours. 
Decathlon online mağazadan 42 beden taktik pantolon satın aldım, sipariş numaram TR3927317223, ürün bedeli 1.520 TL’dir. Ürün 24’ünde elime ulaştı, beden küçük olduğu için aynı gün sistem üzerinden değişim talebi oluşturdum ve ürünü de DHL ile iade ettim. DHL gönderi kodum 346386349919’dur. Kargo takipten 26’sında satıcıya ulaştığını gördüm ve ürünün teslim edildiğine dair mesaj da aldım.
Ancak bugün ayın 6’sı olmasına rağmen sitede hâlâ “ürünler bekleniyor, ürün iade edilmedi” şeklinde görünüyor, değişim sürecim ilerlemiyor. 42 beden aldığım ürünü 44 beden ile değiştirmek üzere talebimi iletmiştim, fakat bu kadar süre geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve bilgilendirme de almadım.
Değişim sürecimin acilen tamamlanmasını ve talep ettiğim 44 beden ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.
29 Ekim 2025 tarihinde Decathlon web sitesi üzerinden TR3875398485 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin bir kısmı teslim edildi, fakat kalan kısmı bana hiçbir bilgi verilmeden iade edilmiş. Sadece bir e-posta aldım, ancak bu e-postada da hangi ürünün iade edildiği açıkça belirtilmiyordu; ürünler ...
Decathlon internet sitesinden TR2077767446 sipariş numaralı 1 adet çocuk botu sipariş verdim. Ürün 22.11.2023 tarihinde paketlendiği halde 4 gün bekletilerek 26.11.2023 tarihinde 5. Gün kargoya verildi. Sitede bulunan beden ölçüleri birimi 35 numaraya uygun olmasına rağmen yorumlara da bakarak bir n...
Decathlon.com.tr'den 19.11.2023 tarihinde TR2018962856 sipariş numarası ile sipariş verdim. Siparişim, özellikle belirttiğim adrese değil, başka bir ilçeye gönderilmiş ve oradan iade edilmiş. Kargoya verildiğine dair arayan veya mesaj atan olmadı. 27.11.2023 tarihinde ben aradım ve 20 dakika sonra m...
Decathlon dan 18.09.2023 tarihinde almış olduğum mont büyük geldiği için 25.09.2023 tarihinde kargo ile gönderdim 26.09.2023 tarihinde ellerine ulaşmasına rağmen değişim işlemi gerçekleşmedi. Decathlon'a ait WhatsApp numarası ile yaptığım görüşmede ilk başlarda 7 iş günü süreleri olduğunu belirttile...
Yorumlar