to read complaints and reviews, or file yours. 
Decathlon’dan mağazadan satın aldığım, koliden ilk açtığım anda kaplamasının bozuk olduğunu gördüğüm usr marka 10 kg dambılı hiç kullanmadan, ürün ayıplı olduğu için 31 Mart’ta iade ettim. Toplam 6.999,90 TL tutarındaki bu alışverişimin iadesi üzerinden 25 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ banka hesabıma yatırılmadı.
İade işlemi sırasında kargo iadesini Decathlon kendisi yaptı ve daha sonra para iadesi için bir iade kodu gerektiğini söylediler. Bana e-posta ile gelen iade kodunu mağazaya iletmeme rağmen henüz hiçbir ödeme gerçekleşmedi ve süreç hakkında net bir bilgilendirme yapılmadı.
Ürün daha koliden çıkar çıkmaz bozuk olduğu ve hiç kullanılmadığı halde iade sürecimin gecikmeden tamamlanmasını ve 6.999,90 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Decathlon internet sitesinden 27–28 Kasım tarihinde teslim edilen bir mont satın aldım. Ürünü 1 Aralık’ta iade etmek üzere MNG Kargo ile Decathlon’a geri gönderdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve toplam tutar yaklaşık 4300 TL idi. Ancak aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ para iadem he...
11 Ağustos tarihinde Decathlon’dan kamp ekipmanları (çadır vb.) siparişi verdim ve toplamda 25.740,25 TL ödeme yaptım. Ürünleri 14 Ağustos’ta mağazadan teslim almak için gittiğimde, eksik ürün olduğu mağaza personeliyle birlikte tespit edildi ve aynı anda iade işlemi başlatıldı. Ancak tarafıma sadec...
Decathlon firmasından internet üzerinden mağazalarına kargolanacak şekilde alışveriş yaptım. Hayatımın en kötü alışveriş deneyimi oldu. Ürünlerin dördünü mağazada denedikten sonra hemen iade ettim. Ürünlerin mağazaya ulaşması 10 gün sürdü, iade süreci de aynı şekilde uzun sürdü. Daha sonra evime göt...
Yorumlar