Aldığım Kramponun Vidaları Kısa Ve Kullanılamaz Durumda

Trendyol üzerinden Decathlon markalı bir krampon satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ve incelediğimde kramponun vidalarının kısa olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum ve defolu olduğunu düşünüyorum.
Henüz Trendyol veya Decathlon müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun çözülmesi için ürünü İstanbul İkitelli Mall Of İstanbul (Mall Of) Decathlon mağazasında değiştirmek istiyorum. Sipariş/fatura numaram elimde mevcut, talep edilirse paylaşabilirim.
Kısa sürede yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili ürünün değişim & iade işlemleri için Trendyol firması ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!









