Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

10 Gündür Yapılmayan Mont İadesi Mağduriyeti

İsmail'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

10 gün önce Decathlon Balçova mağazasından Quechua marka bir montu iade ettim. İade işlemi sırasında bana herhangi bir belge ya da dekont verilmedi ve ödememi kredi kartı ile yapmıştım. Ücret iadesiyle ilgili mağaza çalışanları, ürünün depoya gideceğini ve işlemin tamamlanacağını söylediler. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen, 2290 TL tutarındaki iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı.

Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

1 Eylül 2025 08:30 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba İsmail Bey , Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Merhaba İsmail Bey , Talebiniz ile ilgili mağazamız ile yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

İsmail
1 Eylül 2025 22:39

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eksik İade Ve Belirsiz Süreç Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

11 Ağustos tarihinde Decathlon’dan kamp ekipmanları (çadır vb.) siparişi verdim ve toplamda 25.740,25 TL ödeme yaptım. Ü...

5
Çözüldü

Decathlon İade Sürecinde Yaşanan Gecikme

Decathlon Adana Optimum AVM mağazasından 02.01.2025 tarihinde aldığım 4.360...

1 Destek

Decathlon Siparişim Kargoya Verilmedi, İade Talebim Reddedildi

18 Eylül tarihinde Decathlon’dan Kırıkkale adresime teslim edilmek üzere siyah mt100 erkek kapüşonlu şişme mont (sipariş...

Beden Değişimi İçin Uzayan İnceleme Süreci Mağduriyeti

27.08.2025 tarihinde Decathlon’dan aldığım Quechua marka montun bedeninin büyük gelmesi nedeniyle online iade/değişim ta...

Öne ÇıkanKonular

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru