to read complaints and reviews, or file yours.Bugün İzmir Balçova Decathlon mağazanızda ve sonrasında İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Decathlon mağazanızda yaşadığım ...süreç nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Mağazaya iki bisikletle geldik, amacımız yalnızca basit bir işlem için mağazanızdaki servis bölümünden destek almaktı. Ancak içeride bulun
Bugün saat 11.30 civarında İzmir Balçova Decathlon mağazasını mağazanın sabit hattı üzerinden arayarak, Çorlu mağazasınd...a stokta bulunan bir ürünün tarafıma yardımcı olunarak temin edilmesini rica ettim. Telefonda görüştüğüm A***** isimli çalışan, benimle oldukça ters ve saygısız bir üslupla konuştu
6 Nisan’da Decathlon online üzerinden verdiğim TR4168621442 numaralı siparişim, Balçova Decathlon mağazasına teslim edil...ecek ve ürünü oradan teslim alacaktım. 8 Nisan’da teslim edilmesi gerekirken, 9 Nisan’da mağazaya gittiğimde siparişimin mağazaya hiç gelmediği söylendi. Aradan günler geçmesine r
2 ay önce İzmir Balçova Decathlon mağazasından oğlum için Rockrider st 520 model bir dağ bisikleti satın aldım. Bisiklet...i aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra arka lastik patladı. Şehir içinde, 12 yaşındaki oğlumun kullandığı bisikletin lastiğine çivi, tel gibi cisimler batmadığını, sadece çok küçük bir
"Teşekkürler"
10 gün önce Decathlon Balçova mağazasından Quechua marka bir montu iade ett...im. İade işlemi sırasında bana herhangi bir belge ya da dekont verilmedi ve
"Teşekkürler"
26 Haziran 2025 tarihinde Balçova Decathlon mağazasından Decathlon’un kendi... markasına ait yüzme paleti satın aldım (sipariş no: tr3627451184). Ürünü s
19 Mayıs 2024’te Balçova Decathlon mağazasından 2 adet kamp sandalyesi (ürün kodu: 5075744 blue armchair) aldım. Ürünler... 2 yıl garantili olarak satıldı. Geçtiğimiz hafta sandalyelerden birinin taşıyıcı kemerini tutan pimin baş kısmı, ürün toplanıp sırtımda taşınırken kırıldı. Kırılma, kullanıcı hat
Merhaba, 10 gün önce İzmir Balçova Decathlon'dan 2 adet bisiklet aldım. Kurulumunu yapan görevli, gidonu ters takmış, he...r ikisinin de selelerini sıkmamış ve park ayarlarını yapmamış. Ayrıca, bisikletlerden birinin frenini yanlış bağlamış; fren sürekli çıkıyor ve duruyor. İşini bilmeyen birinin hizme
8 Temmuz saat 14 sularında İzmir Decathlon Balçova mağazadayken teslim aldığım online siparişimi döndükten sonra açtığım...da satın almış olduğum paletlerin numaralarının farklı olduğunu fark etmem üzerine mağazaya gidip değiştirmek istedim. Kendi hataları yüzünden 1 gram mahcup olmayı bırak poşet bile
Decathlon İzmir Balçova mağazasından oğlum için, etiketinde dayanıklılığı artırılmış olarak belirtilen spor ayakkabıyı b...eden eğitimi için aldım. Ancak, ayakkabı normal spor ayakkabısı kadar bile dayanmadı; 1 ay içinde yan tarafları açıldı. Dikişleri de çok kötüydü. Bu nasıl dayanıklılık, anlamadım.
21.02.2024 tarihinde online olarak Decathlon mağazasından TR2414059772 sipariş kodu ile bir bisiklet aldık. Bisiklet kar...go ile Balçova Decathlon'a geldi. Bir yılın sonunda kadrosunda çatlama oldu. Ömür boyu garantisi var diye aldığımız bisikleti, teslim aldığımız İzmir Balçova Decathlon mağazasına g
03.02.2025 tarihinde Decathlon İzmir / Balçova mağazasından Nabaji marka palet satın aldım. Ürün hatalı olarak bana tesl...im edildi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve değişim talep ettim. Mağazaya gidip ürünün orada değiştirmek daha sağlıklı olacağından mağazaya gittim ve durumu anlattım
03.01.2025 tarihinde Decathlon'dan 9.890 TL tutarında olan "Olaian Erkek Neopren Wetsuit - 4/3 mm - Siyah - 900"ü Balçov...a mağazanızdan aldım. Daha haftası dolmadan fiyatının 6.950 TL olduğunu gördüm. Sizden ricam, iade süreçlerine girmeden aradaki 2.940 TL'lik farkın iade edilmesi. Yardımcı olursanı
İnternetten sipariş verip Balçova Ege Park'taki şubeye almaya gittiğimizde 3 tane boş boş duran eleman vardı, ilgi alaka... sıfır. Ayakta beklettiler, lakayıt tavırlar hiç hoş değil. Kutuyu alıp vermek bile zor geldi. Bakkal dükkanına çevirmişler, hiç memnun kalmadım.
24.09.2024 İzmir Balçova Decathlon mağazasından yaptığım 42/39 numaraya uygun yazan çorapların sadece bir tekini sağ aya...ğımıza giyip çıkardık diye küçük gelen üç çift olarak alınan çorapların değişimi yapılmadı. Mağaza müdürü ve kasadaki A***** isimli kasa çalışanı hiçbir şekilde yardımcı olmadı.
Balçova Decathlon mağazasından Mayıs 2022'de Quechua 2 kişilik şişme yatak aldım. Üçüncü kullanımda ek yerinden yarıldı ...ve bariz bir şekilde üretim hatası olduğu belli. Firma ile iletişime geçtim, incelenmesi için satın aldığım mağazaya gitmem gerektiği söylendi. Bulunduğum yer ile arası 100 km, ora
"İlgilendikleri için teşekkürler"
28/07/2024 Pazar günü, saat 20.50'de Decathlon Balçova Mağazası'ndan alışve...riş yaptım. Kasaya geldim. Kasadaki görevli ödeme işlemimi yaparken kasaya
Balçova Decathlon mağazasından Kurban Bayramı içinde Nabaji yüzücü gözlüğü aldım, pek kullanmadım. Bir hafta önce denize... gittik, bir kere kullandım ve camının çizik içinde olduğunu fark ettim. Sonra Decathlon'un kendi uygulamasından yorumlara baktığımda benim sorunu yaşayan kişiler gördüm. Ürün deme
Decathlon Balçova şubesinden, geçen sonbahar ve kış aylarında satın aldığım iki adet yüzücü gözlüğünü, bayram tatilinde ...deneme fırsatı bulduk. İki üç gün denize girdikten sonra, camların iç kısımlarında sümüksü kaygan bir katman oluştu. Bu katmanı su ile temizleyebilmek mümkün olmadı ve camlarda ka
Decathlon Balçova mağazasından çadırımızın üzerine gölgelik aldık. İlk defa açıp baktığımızda fark ettik ki ölçüleri biz...im çadırımıza uygun değil küçük geliyor iade etmeye gittiğimizde ise ufacık bir pabucunda sorun olduğunu ve iade alamayacakları söyleyip reddettiler. Satış danışmanına danışıp çadı
"Sorunun çözümünde emeği geçenlere teşekkür ederim."
Yaklaşık 18 ay önce garanti kapmasında değişim onayı ile birlikte 3 adet fu...tbol kalesi teslim ettim. İzmir Balçova Mağaza stoklarında olmadığı için ür
"Müşteri danışmanı Nihan Hanım. Tarafıma ulaşarak konunun çözümü için Balçova mağazasına yönlendirdi. Danışma'da gayet samimi bir şekilde konu ile ilgilenip ürünün değişimi yapıldı. Güvenerek alışveriş yaptığım böyle kurumsal bir markadan beklentim bu idi. Çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ediyorum."
"Sorunum şikayetim var sitesine yazınca çözüldü. Teşekkür ederim"
