Bei meinem Razer-Kraken-Pro-Headset ist das Kabel zum zweiten Mal an derselben Stelle – am Lautstärkeregler – gerissen. Bei meinem vorherigen Headset desselben Modells war genau dasselbe Problem aufgetreten. Ich weiß nicht, wie ich es reparieren kann oder welche Lösung es dafür gibt. Die Headsets...
Ich habe bei Pegasus ein Ticket gekauft und brauche dringend die dazugehörige Rechnung für mein Unternehmen. Trotz mehrfacher Anrufe und Nachfragen bekomme ich keine Hilfe, niemand stellt mir die Rechnung aus oder sagt mir, wie ich sie erhalten kann. Wenn ich die Rechnung nicht vorlegen kann, gerate...
Am 13. Juni 2025, auf unserem Flug von Gence nach Istanbul Sabiha Gökçen (SAW), fühlte sich meine Frau beim Landeanflug plötzlich sehr schlecht. Ich bat eine Flugbegleiterin um Hilfe und bat speziell den Kabinenchef, uns eine Mülltüte zu geben, da an unseren Sitzen keine vorhanden waren. Statt Unter...
Ich habe Solgar Omega 3 mit 950 mg gekauft. Bei der vorherigen Nutzung gab es keinerlei Probleme, doch diesmal machte die Flasche beim Öffnen ein Geräusch wie bei einem kohlensäurehaltigen Getränk. Außerdem roch das Produkt unangenehm, weshalb ich es nicht eingenommen habe. Meiner Meinung nach is...
Am 23. Juni 2025 habe ich über die Pegasus-Website zwei Hin- und Rückflugtickets für die Strecke Izmir–Lissabon für den Zeitraum 11.–14. Juli 2025 gekauft. Nur zwei Tage später wollte ich dieselben Tickets nochmal prüfen – und musste feststellen, dass der Preis um etwa 4000₺ gefallen war! Als ich mi...
Ich bin zutiefst enttäuscht von Pegasus Airlines. Unser Flug von Ercan (ECN) nach Izmir am 29.06.2025 um 17:40 Uhr hatte wegen eines Feuers in Izmir fast 10 Stunden Verspätung. Was jedoch überhaupt keinen Sinn ergibt: Der nächste geplante Flug nach Izmir um 21:05 Uhr startete vor unserem Flug – bere...
Ich besitze einen Viomi A9 Akku Staubsauger. Da der Akku defekt ist, wollte ich einen neuen erwerben. Weder der Viomi Service in Sürmene noch der in Izmit hat sich jedoch um mein Anliegen gekümmert. Es wirkt fast so, als wolle man mir stattdessen nahelegen, gleich ein neues Gerät zu kaufen. Wenn ...
Ich bin absolut entsetzt über den Umgang von Pegasus Airlines mit meinem Flugticket (PNR: PT6K2F). Ich hatte zwei Tickets gemeinsam mit einer anderen Person gekauft, doch ohne meine Zustimmung oder Benachrichtigung wurde mein eigener Flug storniert – durch die andere Person, mit der ich mittlerweile...
Am 1. Juli 2025 habe ich über Hotels.com eine Reservierung im Şahin Termal Hotel in Kütahya vorgenommen. Doch als ich direkt im Hotel nachfragte, sagte man mir: „Wir haben keine solche Buchung“. Offenbar hat jemand meine Kontaktdaten irgendwoher genommen und einfach eine Reservierung für mich einget...
Ich habe über N11 beim offiziellen Verkäufer von La Roche Posay die Anthelios Sonnencreme gekauft. Als ich jedoch den Barcode im offiziellen türkischen Produktverfolgungssystem (ÜTS) eingescannt habe, wurde angezeigt, dass kein Eintrag vorhanden ist. Das hat sofort Zweifel an der Echtheit des Pro...
Da ich den Online-Check-in bei Lufthansa nicht durchführen konnte, rief ich den Kundenservice an. Die Mitarbeiterin am Telefon ließ mich jedoch weder mein Problem vollständig schildern, noch zeigte sie eine kundenorientierte Haltung. Ich lebe in den USA, und hier ist der Kundenservice ganz anders...
Ich habe über Ebay ein Produkt gekauft, das wegen Zollgebühren an der Haustür zurückgegeben wurde. Die Ware wurde aus den USA verschickt, doch die Rücksendung wird in Deutschland als „Zurückgesandt“ angezeigt. Das Problem: Der Verkäufer behauptet, das Paket nicht erhalten zu haben, weshalb ich kein...
Die von mir gekauften Maybelline Lippenstifte lassen sich kaum entfernen, wirken verdorben oder qualitativ schlecht. Obwohl ich meine Beschwerde bereits gemeldet habe, wurde mir bislang nicht weitergeholfen. Ich habe insgesamt fünf Stück in verschiedenen Farben gekauft. Auch ein Anruf beim Kundenser...
Beim Kauf des Produkts gab es zunächst keine Auffälligkeiten. Doch bei der dritten Anwendung, nach dem Duschen, trat ein starkes Problem auf: Meine Haut wurde klebrig und begann sich zu schälen. Ich bereue den Kauf sehr. Die Neutrogena Intensiv Feuchtigkeitscreme verursacht bei mir Hautschuppung und...
Mein Kia Stonic 1.4 Baujahr 2023 hat erst 8.000 Kilometer auf dem Tacho, aber ich höre schon merkwürdige Geräusche aus der Vorderachse. Bei jedem kleinen Schlagloch klingt es, als würde eine Werkzeugkiste im Auto herumrasseln. Ich habe den Wagen bisher nicht zur Werkstatt gebracht, aber wenn ich mi...
Vor 15 Tagen habe ich einen Eyeliner der Marke Maybelline gekauft. Noch bevor ich ihn ein einziges Mal benutzen konnte, stellte ich fest, dass er bereits eingetrocknet war. Für ein Produkt, das 750 TL kostet, ist das absolut enttäuschend. Warum wird so etwas von den Händlern nicht kontrolliert? Es i...
Am 01.02.2025 haben wir mit insgesamt 8 Personen eine Spanien-Portugal-Rundreise für den Zeitraum vom 05.–12. Juli 2025 gebucht. Die Visumstermine meiner Freunde wurden auf den 29. April gelegt, meiner auf den 04. Juni. Als meine Freunde zum Visumsgespräch gingen, konnten sie ihre Unterlagen nicht e...
In den Jahren 2024 und 2025 wurden mir ohne mein Wissen und ohne Bestätigung zweimal jeweils 89,99 GBP (ca. 2300 ₺) für eine Opodo Prime-Mitgliedschaft abgebucht. Ich habe keine Mitgliedschaft abgeschlossen und den Service nie genutzt. Erst später habe ich den Fehler bemerkt und die Mitgliedschaft s...
Ich habe über die Uber-App ein Taxi bestellt, das etwa 600 bis 700 Meter entfernt angezeigt wurde. Doch statt näher zu kommen, entfernte sich das Taxi immer weiter. Nach langem Warten habe ich den Fahrer angerufen, aber er ging nicht ran – vermutlich hat er einen anderen Fahrgast angenommen und mich...
Während ich über Hotels.com eine Reservierung für das Marmaris Labranda Mares Hotel vom 6. bis 11. Juli 2025 machen wollte, gab es massive Probleme. Aufgrund eines technischen Fehlers habe ich direkt im Hotel angerufen und gefragt, ob der auf der Website angegebene Preis von 39.044 TL für ein Standa...
Am 06.06.2025 habe ich bei Uber ein Taxi bestellt und der Mindestbetrag von 200₺ wurde sofort von meinem Konto abgebucht. Als das Taxi kam, waren noch andere Fahrgäste im Wagen. Der Fahrer fragte mich, ob ich mit ihnen mitfahren wolle – was ich aus Sicherheitsgründen ablehnte, da ich keine Fremden m...
Ich habe bei Deichmann Puma-Schuhe gekauft. Mein Sohn hat sie nur zwei Monate getragen, und an der rechten Vorderseite sind sie gerissen. Die Schuhe wurden zur Prüfung eingeschickt, aber die Reklamation wurde abgelehnt. Bei meinen eigenen Puma-Schuhen hatte ich dasselbe Problem – immer an derselben ...
Die App Hint. App/EU hatte angegeben, dass ein Betrag von etwa 0,50 € abgebucht werden würde. Später habe ich jedoch auf meinem Kontoauszug festgestellt, dass ein Betrag von 14,26 € abgebucht wurde. Die Transaktion erfolgte am 12.06.2025 und erscheint auf meinem Bankkontoauszug mit dem Buchungsdatum...
Am 30.06.2025 habe ich eine Hin- und Rückfahrt mit Uber gebucht. Statt der korrekten zwei Abbuchungen wurde mir dreimal Geld von meiner Karte abgezogen. Es gibt keine erreichbare Telefonnummer, um das zu klären. Ich habe den Support angeschrieben, aber bis jetzt keine Antwort erhalten. Besonders ärg...
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