Western Union

Beschwerde schreiben
88 Beschwerden
Western Union
Beschwerde schreiben
1
Hasan ist mit dem Ergebnis überhaupt nicht zufrieden

Western Union mein Geld ist weg. Ich bekomme mein Geld nicht zurück.

Hasan
24 November 17:22
20

Probleme bei Western Union-Überweisungen über Garanti BBVA und İş Bankası

Darya
24 November 17:21
1

Fehlerhafte Rückerstattung nach Western Union-Überweisung

İki
19 November 16:20
1

Unbefugte Auszahlung einer Western Union-Überweisung

Sezer
18 November 18:17
1

Nicht erstattete Kaution von Western Union trotz mehrfacher Anfragen

Selçuk
10 November 21:46
16

Wiederholte Verzögerung bei Western Union-Überweisungen – Geld weiterhin ausstehend

Uğur
04 November 08:50
-
western-union-para-transferlerinde-tekrarlayan-gecikmeler-ve-magduriyet-1.jpg
1
Mehmet ist mit dem Ergebnis überhaupt nicht zufrieden

Verzögerte Western Union-Überweisung – Geld seit Stunden im Prüfstatus

Mehmet
24 Oktober 17:24
31

Nicht ausgezahlte Western Union-Überweisung – Systemfehler bei mehreren Banken

Mistefa
19 Oktober 23:19
-

Nur Auszahlung in Türkischer Lira über Western Union – ungünstiger Wechselkurs

Afsaneh
15 Oktober 17:46
-

Nicht erhaltene Western Union-Zahlung wegen fehlender Identitätsbestätigung

Ali
14 Oktober 20:51
-

Western Union-Konto ohne Begründung gesperrt – Zugriff auf Geld blockiert

Ramazan
11 Oktober 18:16
-

Dringende Klärung einer nicht erfolgten Western Union-Überweisung

ebrahim
06 August 00:47
9

Western Union macht langsame Auszahlung und unberechtigte Abzüge

Dittmar
02 Juni 10:42
5

Western Union grundlose Kontosperre verhindert Geldtransfer

Muharrem
27 Februar 06:34
-

Western Union Auszahlung von 5000 Euro unmöglich gemacht

Barış
25 Februar 12:23
-

Western Union Betrugsmasche Lovescam Erpressung

Multifunktionale
23 Februar 03:29
11
Western Union Betrugsmasche Lovescam Erpressung
Western Union Betrugsmasche Lovescam Erpressung

Western Union hat langsame Rückerstattungen und schlechten Service

Gertraude
07 Februar 17:20
11

Western Union Geldtransfer bleibt „in Bearbeitung“, Kundenservice hilft nicht!

Nuso
26 Dezember 2024 16:59
-

Ziraat Bank Internetbanking blockiert Western Union USD-Überweisungen, brauche Hilfe

Melek
26 Dezember 2024 15:24
-

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie kann ich mein Geldtransfer über Western Union abbrechen und eine Rückerstattung beantragen?
  • Ein Kunde kann einen Geldtransfer über Western Union nur dann abbrechen und eine Rückerstattung beantragen, wenn das Geld noch nicht vom Empfänger abgeholt wurde. Falls der Kunde das Geld an ein Bankkonto gesendet hat, ist ein Abbruch möglich, solange die Bank des Empfängers die Transaktion noch nicht abgeschlossen hat. Um eine Rückerstattung zu beantragen, kann sich der Kunde telefonisch an den Kundenservice von Western Union wenden. Alternativ besteht die Möglichkeit, sich an den Western Union-Standort zu begeben, falls das Geld persönlich gesendet wurde. Die Höhe des erstatteten Betrags (gesendeter Betrag und/oder Transfergebühren) hängt vom gewählten Dienst und dem Grund des Transferabbruchs ab. Bei Fragen zur Höhe der Rückerstattung steht der Kundenservice zur Verfügung. Weitere Informationen finden sich auch in den allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung von Western Union erhält?
  • Rückerstattungen von Western Union nehmen in der Regel bis zu 10 Werktage in Anspruch, bis sie abgeschlossen sind.
Was passiert, wenn ich bei Western Union eine falsche Mobilnummer für den Empfänger angebe?
  • Das Geld wird an die angegebene Mobilnummer gesendet. Es ist wichtig, dass die angegebene Mobilnummer korrekt ist, um sicherzustellen, dass das Geld an den richtigen Empfänger gesendet wird.
Kann ich mein Geldtransfer über Western Union stornieren? Wann erhalte ich eine Rückerstattung?
  • Ja, ein Kunde kann seinen Geldtransfer über Western Union stornieren, sofern der Betrag noch nicht eingezahlt wurde. Je nachdem, wie die Bank des Kunden die Erstattung bearbeitet, kann es ab dem Tag der Erstattung bis zu 7 Werktage dauern, bis der Betrag auf dem Konto des Kunden angezeigt wird.
Wie kann ich den Kundendienst von Western Union kontaktieren?
  • Um Unterstützung zu erhalten, kann sich ein Kunde an den Kundenservice von Western Union wenden. Es besteht die Möglichkeit, die Telefonnummer +49 800 181 1797 anzurufen. Bei Anrufen aus dem Ausland gilt die Nummer +32 2 639 7107. Für einzelhandelsbezogene Anfragen an Vertriebsstellen von Western Union können die Kontaktinformationen auf der folgenden Webseite eingesehen werden: https://www.westernunion.com/global-services/find-locations?WUCountry=de&WULanguage=de. Bei Fragen zu Online-Transfers stehen telefonischer Support in Deutsch/Englisch von Montag bis Sonntag von 8:00 bis 23:00 Uhr MEZ und in Türkisch von Montag bis Samstag von 8:00 bis 20:00 Uhr MEZ zur Verfügung. Für alle anderen Kundenanfragen kann die Nummer +49 69 8509 8373 gewählt werden. Der Kundendienst kann auch per E-Mail kontaktiert werden, von Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 20:00 Uhr.
  • Postalischer Kontakt ist möglich unter:
  • Western Union Processing Germany
  • Lithuania UAB
  • J. Balcikonio str 7, Vilnius, Lithuania LT-08247

Über Western Union

Western Union wurde 1851 gegründet und begann als Telegrafengesellschaft in den Vereinigten Staaten. Ursprünglich ermöglichte es Western Union, Nachrichten und Telegrafendienste über große Entfernungen zu übermitteln. Im Laufe der Zeit erweiterte sich das Unternehmen und begann auch Geldüberweisungen anzubieten. Western Union ist bekannt für seine Dienstleistungen im Bereich des internationalen Geldtransfers. Es ermöglicht Einzelpersonen, Geld in verschiedene Länder auf der ganzen Welt zu senden und zu empfangen.

Der Sender kann Geld persönlich in einer Western Union-Filiale einzahlen und der Empfänger kann es an einem anderen Standort abholen. Es gibt auch Online-Optionen, um Geldtransfers durchzuführen. Western Union hat Tausende von Standorten weltweit, darunter Banken, Postämter und andere Einrichtungen. Dadurch ist es für Menschen, die keinen Zugang zu herkömmlichen Bankdienstleistungen haben, eine bequeme Option, Geld zu senden und zu empfangen. Beim Versenden von Geld mit Western Union fallen Gebühren an, die je nach dem Land, der Überweisungsmethode und dem Betrag variieren können.

Es ist wichtig, die aktuellen Gebühren zu überprüfen, da sie sich von Zeit zu Zeit ändern können. Darüber hinaus sollte man sich bewusst sein, dass Western Union auch Wechselkurse anbietet, die möglicherweise von den offiziellen Wechselkursen abweichen. Western Union hat Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um die Transaktionen zu schützen. Dazu gehören beispielsweise die Verifizierung des Absenders und Empfängers, Identitätsprüfungen und Betrugserkennungssysteme. Es ist dennoch wichtig, vorsichtig zu sein und keine Geldtransfers an unbekannte Personen durchzuführen, um Betrug zu vermeiden.