Ich habe eine Mastercard-Kreditkarte von der Advanzia-Bank. Als ich diese beim Ausleihen eines Mietautos am Flughafen nutzen wollte, wurde diese Karte vom System abgelehnt. Davor und auch wieder danach konnte ich anstandslos mit der Karte zahlen, ob mit Sicherheitscode oder auch via Apple-Pay. Ich h...
Ich bin wirklich verärgert über die Art und Weise, wie die Advanzia Bank ihre Kunden behandelt. Seit Monaten kämpfe ich mit fehlerhaften Abrechnungen und unklaren Kontoauszügen. Erst kürzlich wurden mir 875€ abgebucht, obwohl diese Summe in keiner Weise nachvollziehbar ist. Nach mehreren Versuchen, ...
Ich habe mich für die Kreditkarte der Advanzia Bank entschieden, weil sie als gebührenfrei und benutzerfreundlich beworben wurde, aber das Gegenteil ist der Fall. Die App funktioniert kaum, stürzt ständig ab und verlangt eine erneute Registrierung nach jedem Update. Das wäre schon ärgerlich genug, d...
Ich bin absolut enttäuscht von der Advanzia Bank und ihrer Kreditkarte. Ohne jegliche Benachrichtigung wurden mir plötzlich 625€ von meinem Konto abgebucht, obwohl ich die Karte nur selten genutzt habe. Als ich versuchte, den Kundenservice zu kontaktieren, wurde ich nach langen Wartezeiten immer wie...
Im Mai 2020 wurde mein Konto von einem Dritten in Höhe von 2320 € belastet. Advanzia forderte daraufhin eine schriftliche Beschwerde, die ich sowohl per E-Mail als auch per Post verschickt habe. Mir wurde dann mitgeteilt, dass ich lediglich die Transaktionen überweisen soll, die ich tatsächlich getä...
Ich wollte meinen Flug online mit einer Advanzia-Kreditkarte bezahlen. Leider konnte ich die Zahlung über die App nicht bestätigen. Daraufhin erhielt ich eine automatisierte E-Mail, dass meine Karte aus Sicherheitsgründen gesperrt wurde. Ich aktivierte die Karte sofort telefonisch. Doch der Mitarbei...
Vor beinahe einem Monat erhielt ich eine Rückerstattung für einen stornierten Flug auf meine Mastercard, die ich zur Bezahlung genutzt hatte. Als ich Anfang Februar versuchte, diesen Betrag auf mein Referenzkonto zu überweisen, war die Transaktion nicht möglich. Trotz wiederholter schriftlicher und ...
Während meiner letzten Auslandsreise stieß ich auf unangenehme Probleme mit meiner Kreditkarte von Advanzia Bank. Trotz vorheriger Absprachen und schriftlicher Bestätigung wurde meine Karte sofort nach dem Gebrauch gesperrt. Um sie wieder freizuschalten, musste ich teure Telefongespräche führen. Die...
Seit Jahren nutze ich die gebührenfreie Kreditkarte von Advanzia Bank und war stets zufrieden mit dem Service. Die Anmeldung verlief unkompliziert, ohne lästiges Postident-Verfahren, einfach online. Doch in letzter Zeit häufen sich die Probleme, die nicht nur mich, sondern auch andere Kunden betreff...
Es ist zum Verzweifeln. Ich wollte nur die Advanzia Bank App auf meinem neuen Handy einrichten, aber dann ist mir aufgefallen, dass ich meinen Benutzernamen vergessen habe. Normalerweise sollte das kein Problem sein, schließlich gibt es eine Passwort-vergessen-Funktion, oder? Falsch gedacht. Denn um...
Es fühlt sich an, als ob die Advanzia Bank mich immer weiter vor den Kopf stößt. Ich versuche mich einzuloggen, gebe mein Passwort ein und warte auf den einmaligen Pin Code per SMS - doch nichts passiert. Kein Pin Code, keine Möglichkeit, weiterzukommen. Trotz wiederholter Versuche bleibt mein Poste...
Seit Februar 2017 habe ich ein Online-Konto bei der Advanzia-Bank zur Anlage von Tagesgeld. Anfangs verlief alles reibungslos, ich konnte problemlos Überweisungen von meinem Hauptkonto zur Advanzia-Bank tätigen. Doch seit januar 2024 gestaltet sich der Zugriff auf mein Konto schwierig. Es wird mir k...