Voller Vorfreude hatte ich im Netto Online Shop einen Wocheneinkauf mit frischen Lebensmitteln bestellt – ein praktisches Angebot, wie ich dachte. Doch bei der Lieferung die Ernüchterung: Mehrere Artikel waren beschädigt, darunter aufgerissene Joghurtbecher und eine Packung Eier mit zerbrochenem Inh...
Schon beim Auspacken war klar: Mit dieser Lieferung stimmt etwas nicht. Die von Netto bestellten Gartenmöbel, bestehend aus einem Tisch und vier Stühlen, kamen nicht nur verspätet an, sondern waren teilweise beschädigt und unvollständig. Eine der Stuhllehnen war gebrochen, Schrauben und Montagezubeh...
An der Kasse sollte eigentlich alles reibungslos funktionieren – doch bei Netto ist genau das Gegenteil der Fall. In meinem Fall wollte ich einen offiziellen Rabattgutschein aus der Netto-App einlösen, der noch als „gültig“ angezeigt wurde. Trotz Vorzeigen an der Kasse wurde der Gutschein nicht akze...
Der Kauf eines Küchengeräts bei Netto Online war ein großer Fehler. Die gelieferte Küchenmaschine war von Anfang an defekt: Der Motor sprang nur sporadisch an, und das Gehäuse wackelte bedenklich. Noch am selben Tag kontaktierte ich den Kundenservice mit einer detaillierten Beschreibung und Fotos. D...
Treue wird bei Netto angeblich belohnt – in der Praxis sieht das leider ganz anders aus. Beim Einkauf nutze ich regelmäßig meine DeutschlandCard, um Punkte zu sammeln. Doch in den letzten Wochen wurden bei mehreren Einkäufen einfach keine Punkte gutgeschrieben, obwohl die Karte korrekt gescannt wurd...
Ich habe bei Netto Online einen Staubsauger von Philips bestellt und mich auf eine schnelle und unkomplizierte Lieferung gefreut. Leider wurde ich enttäuscht. Die Lieferung kam nicht nur verspätet an, sondern der Karton war stark beschädigt und der Staubsauger hatte sichtbare Kratzer. Es wirkte, als...
Meine Bestellung eines Raclette Grills bei Netto Online verlief leider alles andere als zufriedenstellend. Zunächst wurde mir ein schneller Versand versprochen, doch das Gerät kam über eine Woche zu spät – und das auch nur nach mehrmaliger Nachfrage meinerseits. Besonders ärgerlich war der Zustand d...
Ich habe vor Kurzem bei Netto Online einen Toaster von Krups bestellt, weil ich dachte, bei einem bekannten Händler wie Netto könne man bedenkenlos einkaufen. Leider wurde ich eines Besseren belehrt. Die Lieferung dauerte deutlich länger als angekündigt, und als der Toaster endlich ankam, war er nic...
Vor einigen Wochen habe ich bei Netto Online eine Kaffeemaschine der Marke Melitta bestellt – ein vermeintlich gutes Angebot. Leider endete die Bestellung in einer Enttäuschung. Die Lieferung blieb aus, obwohl mir ein Versandtermin genannt wurde. Mehrere Versuche, den Kundenservice zu kontaktieren, ...
Ich habe bei Netto Online einen Wasserkocher von Severin bestellt, da der Preis attraktiv schien. Die Bestellung wurde schnell bestätigt, aber die Lieferung ließ ungewöhnlich lange auf sich warten. Als das Paket endlich ankam, war die Enttäuschung groß: Der Wasserkocher war beschädigt und wies deutl...
Wir haben seit Wochen keine Produkte im Netto Laden gefunden Wir haben seit Wochen kein natürliches Medium Wasser im Handel gefunden. Kürzlich ist mir auch aufgefallen, dass manche Artikel seit einigen Wochen fehlen. Wir glauben, dass sie das Geschäft nicht mehr kontrollieren. Angebote nicht auf Lag...
Wenn man nach den falschen Preis Aufklebern fragt, ist das Personal unfreundlich Ich habe heute Abend in der Netto-Filiale eingekauft, ich hatte 2 Duschgel im Einkaufswagen, wo im Regal eindeutig 1,19 Euro standen. An der Kasse hat es mehr als zwei Euro gekostet. Als ich die Kassiererin danach fragt...
2023 habe ich mir ein kleines Radio für meinen Schreibtisch gekauft. Ich habe die zugehörigen Batterien unter der Einzelhandelsmarke „Netto“ („StarQ“) erworben. Da diese Akkus nur in Zweier-Blistern verkauft werden, musste ich vier Akkus kaufen. Drei in den Radio, einer wurde aufbewahrt. Anfang des ...