Am 3. September 2025 habe ich bei Otrium ein Paar Puma-Sneaker in Größe 40 für 59,99 € bestellt, weil ich davon ausgegangen bin, dass selbst ein Outlet zumindest die Basics beherrscht. Als das Paket etwa eine Woche später ankam, war die Sache aber sofort gelaufen: Statt Größe 40 lag ein Paar in 42 i...
Ich war richtig erleichtert, als endlich der Wintermantel eintraf, den ich am 09.07.2025 bei Otrium bestellt hatte – ja, mitten im Sommer, aber der reduzierte Preis von 84 € war einfach zu verlockend. Als ich das Paket öffnete, traf mich allerdings der Schlag: Der Mantel hatte einen deutlichen Riss ...
Mitten zwischen all dem vorweihnachtlichen Chaos hatte ich heute früh endlich das Paket von meiner Otrium-Bestellung vom 18. November 2025 vor der Tür stehen, und schon beim Hochheben hat mich das mulmige Gefühl nicht getäuscht. Der Karton war an einer Seite aufgerissen, die Klebestreifen halb abgel...
Ich erinnere mich zu gut an den Moment, als ich im August 2025 dieses schicke Sommerkleid bei Otrium bestellt habe – 36 €, ein echtes Schnäppchen, dachte ich. Als das Paket dann am 29.08.2025 ankam, wusste ich schon beim Öffnen, dass etwas nicht stimmt: Das Kleid war verwaschen, die Farben wirkten s...
Am 14. September 2025 bestellte ich bei Otrium einen eleganten Wollmantel von Tommy Hilfiger, ursprünglich 249 €, im Sale für 119 €, und freute mich auf einen stilvollen, hochwertigen Begleiter für den Herbst. Doch schon beim ersten Tragen an einem regnerischen Tag in Hamburg färbte das Innenfutter ...
Ich wollte mir am 28. Juli 2025 etwas gönnen und bestellte bei Otrium eine North Face Übergangsjacke für 89,95 €. Drei Tage später kam das Paket – allerdings mit einer völlig anderen Jacke, irgendeine No-Name-Marke in einer anderen Farbe und Größe. Ich dachte zuerst, es sei ein Versehen und schrieb ...
Am 2. Oktober 2025 habe ich mir über Otrium ein weißes Sommerkleid von Tommy Hilfiger für 74,95 € bestellt – eigentlich als Outfit für eine Hochzeit in Köln. Als das Paket am 6. Oktober endlich ankam, war ich zunächst begeistert: gut verpackt, schön präsentiert. Doch beim Anprobieren fiel sofort auf...
Am 17. September 2025 habe ich über Otrium ein Paar Nike Air Max Sneaker für 89,99 € bestellt. Die Lieferung kam zwar nach fünf Tagen bei mir in Hamburg an, aber anstatt der bestellten Größe 42 lag ein Paar in Größe 44 im Karton. Ich dachte, kein Problem – Rücksendung beantragen und umtauschen. Doch...
Ich habe bei Otrium ein Designerkleid von einer bekannten Marke bestellt, das stark reduziert war. Laut Beschreibung sollte es neu, originalverpackt und einwandfrei sein. Als das Paket ankam, war ich entsetzt: Das Kleid roch stark nach Parfüm, hatte Knitterfalten und sogar Make-up-Flecken am Kragen ...
Bei meiner Bestellung von Sneakern bei Otrium habe ich mich auf ein hochwertiges Markenschnäppchen gefreut. Was ich jedoch erhalten habe, war mehr als enttäuschend: Die Schuhe hatten Kleberreste an der Sohle, waren nicht richtig vernäht und wirkten insgesamt wie B-Ware. Nach nicht einmal zwei Tagen ...
Als langjähriger Online-Shopper bin ich bei Otrium auf einen edlen Strickpullover einer bekannten Marke gestoßen und habe sofort bestellt – angeblich ein hochwertiges Stück aus Merinowolle, reduziert auf unter 40 €. Doch die Realität sah völlig anders aus: Der Pullover kam viel zu groß, obwohl ich b...
Bei meiner letzten Bestellung bei Otrium entschied ich mich für eine Übergangsjacke, die ursprünglich über 120 € gekostet haben soll – im Sale schien sie ein echtes Schnäppchen zu sein. Als die Jacke ankam, war ich schockiert: Der Reißverschluss klemmte, die Nähte waren unsauber verarbeitet und an e...
Ich habe bei Otrium eine Stoffhose einer bekannten Marke bestellt, die im Shop mit perfekter Passform und hoher Qualität beworben wurde. Die Realität sah leider ganz anders aus: Die Hose kam völlig zerknittert an, wirkte billig verarbeitet und roch stark chemisch. Die Nähte waren schief, der Bund sc...
Bei Otrium habe ich eine elegante Handtasche bestellt, die laut Beschreibung „neu mit Etikett“ sein sollte – perfekt für ein anstehendes Event. Als das Paket eintraf, war die Enttäuschung riesig: Die Tasche war zerkratzt, hatte Druckstellen auf dem Kunstleder und die Metallschnalle war bereits angel...
Ich hatte bei Otrium eine stylische Sonnenbrille bestellt, die optisch absolut überzeugte und deutlich reduziert war. Leider endete der Kauf in einer einzigen Enttäuschung: Als das Paket ankam, war das Etui beschädigt, die Brille selbst hatte Kratzer auf einem Glas und der Bügel saß schief – von ein...
Neulich habe ich bei Otrium eine edle Bluse bestellt, die auf den Produktfotos hochwertig und elegant wirkte. Angegeben war ein sanftes Cremeweiß – geliefert wurde jedoch ein grelles Gelb, das absolut nichts mit der Darstellung im Shop zu tun hatte. Dazu kam, dass der Stoff extrem durchsichtig war u...
Ich habe bei Otrium eine Sportleggings bestellt, weil sie als hochwertiges Markenprodukt mit optimalem Sitz und atmungsaktivem Material beschrieben wurde. Leider war das, was ankam, weit von dieser Beschreibung entfernt: Die Leggings stank schon beim Auspacken stark nach Chemie, was selbst nach dem ...
Ich habe mir bei Otrium ein schickes Pyjama Set gegönnt, das im Shop mit „weichem, hochwertigem Material“ und „perfektem Schnitt“ beworben wurde. Gekommen ist jedoch ein völlig anderes Bild: Der Stoff war dünn, kratzig und fühlte sich eher nach billiger Hotelwäsche an als nach Qualitätsmode. Die Näh...
Ich habe über Otrium ein Paar „G-Star Raw Rackam Sneakers“ bestellt – optisch sahen sie hochwertig aus, und der reduzierte Preis hat mich überzeugt. Die Lieferung kam nach rund einer Woche, soweit alles gut. Doch nach nicht einmal zwei Wochen normalem Tragen (kein Sport, nur Alltag) löste sich plötz...
Ich habe bei Otrium das Kleid „DRESS WOVEN LONG MID BLUE DENIM“ bestellt, da es perfekt für eine bevorstehende Veranstaltung passte. Die Bestellung wurde sofort bestätigt, und der Betrag wurde von meinem Konto abgebucht. Laut Website sollte die Lieferung innerhalb von 2–4 Werktagen erfolgen. Doch bi...
Ich hatte mir Anfang Mai die „CECILIA GREY MELANGE“ Strickjacke bestellt, weil sie sowohl vom Stil als auch vom Preis her perfekt war. Die Bestellung kam nach etwa einer Woche – allerdings lag ein völlig anderes Produkt im Paket: ein sommerliches Kleid in knallrot, das ich weder bestellt noch jemals...
Ich hatte Anfang Mai eine „TIERED DRESS PORCELAIN“ Bluse über Otrium bestellt. Das Paket kam recht zügig an, aber leider saß die Bluse überhaupt nicht wie auf den Produktbildern – viel zu weit geschnitten und sehr durchsichtig. Also habe ich sie nach zwei Tagen wieder zurückgeschickt. Die Retoure w...
Ich habe bei Otrium eine Hose bestellt, die weder gepasst hat noch meinen Erwartungen entsprach, daher habe ich sie zurückgeschickt. Zu meiner Überraschung wurden mir fast 10 Euro Retourengebühren berechnet – obwohl ich weder in den AGBs, im Warenkorb noch an anderer Stelle darauf hingewiesen wurde....
Vor kurzem habe ich bei Otrium für mich etwas bestellt aber leider wurde die bestellte Ware nicht geliefert. Stattdessen wurde mein Konto belastet und ich wurde gebeten, Kommentare zu schreiben. Telefonisch ist sowieso niemand erreichbar. Ich frage mich eigentlich nur, ob ich mein Geld überhaupt zur...