Ich habe den Prepaid Tarif von Klarmobil gewählt, um flexibel und ohne Vertragsbindung mobil erreichbar zu sein. Doch von Beginn an war das ein einziger Reinfall. Nachdem ich mein Guthaben aufgeladen hatte, verschwand es innerhalb weniger Stunden – obwohl keine Anrufe, keine SMS und keine mobile Daten genutzt wurden. Der Einzelverbindungsnachweis? Nicht einsehbar. Zudem habe ich an meinem Wohnort und in der Umgebung so gut wie gar kein Netz, obwohl der Anbieter mit guter D-Netz-Abdeckung wirbt. Telefonate sind nicht möglich, SMS kommen verspätet oder gar nicht an. Der Kundenservice? Nicht erreichbar. Per E-Mail nur automatische Antworten, telefonisch landet man in der Endlosschleife. Selbst einfache Fragen bleiben unbeantwortet. Der Prepaid Tarif von Klarmobil ist in meinen Augen reine Geldverschwendung. Ich kann nur jedem dringend davon abraten – Finger weg!
Es sollte eigentlich ganz einfach sein: SIM-Karte erhalten, aktivieren, loslegen. Doch mit Klarmobil wurde daraus ein einziges Drama. Nach Vertragsabschluss kam die SIM-Karte zwar schnell, aber sie ließ sich weder aktivieren noch wurde sie vom Handy erkannt – getestet in mehreren Geräten. Auf der We...
Der Klarmobil Allnet-Flat-Tarif klang auf dem Papier vielversprechend: unbegrenzte Telefonie, SMS-Flat und ausreichend Datenvolumen – ideal für den Alltag. Doch kaum aktiviert, begannen die Probleme. Gespräche brechen ständig ab, selbst bei vollem Empfang. Mehrmals täglich bin ich plötzlich nicht me...
Plötzlich ohne Netz dazustehen, obwohl man gerade erst Guthaben aufgeladen hat, ist mehr als frustrierend. Genau das ist mir bei Norma Connect passiert. Die Aufladung wurde laut Zahlungsbestätigung korrekt durchgeführt, das Geld abgebucht – aber das Guthaben kam nie auf der SIM-Karte an. Auch nach m...
Ein Kombitarif mit Telefonie und Datenvolumen sollte bei Klarmobil angeblich besonders günstig und bequem sein – doch was ich erlebt habe, war das Gegenteil. Bereits im ersten Monat wurde mir ein deutlich höherer Betrag vom Konto abgebucht als vereinbart. Ich dachte zunächst an ein Versehen und kont...
Ich habe mich für einen LTE-Tarif bei Klarmobil entschieden, der mit stabilem Netz und schneller Datenverbindung beworben wurde. Die Realität sieht leider ganz anders aus: Trotz vollem Empfang ist die Internetverbindung quälend langsam – selbst einfache Webseiten brauchen ewig zum Laden. Von Streami...
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