Heute um 18:30 Uhr wurde ohne meine Zustimmung und ohne mein Wissen eine Transaktion über 38 USD von meinem Papara-Konto im Namen von Toppdf durchgeführt. Nach der Abbuchung erhielt ich lediglich eine Benachrichtigung mit dem Hinweis „abgebucht“, jedoch zuvor keinerlei Bestätigung oder Informationsnachricht. Dies ist das erste Mal, dass mir so etwas passiert ist. Obwohl mein Abonnement weiterhin aktiv angezeigt wurde, habe ich es sofort gekündigt.
Ich habe sowohl mit dem Kundenservice von Toppdf als auch von Papara Kontakt aufgenommen, jedoch bislang keine Rückmeldung erhalten. Die Papara-Transaktionsnummer lautet 4292848088. Diese Transaktion stand in keinem Zusammenhang mit einer Garantie oder einem Vertrag, und insgesamt wurden 38 USD von meinem Papara-Konto abgebucht.
Ich fordere, dass die Transaktion rückgängig gemacht und mir der abgebuchte Betrag erstattet wird, um den entstandenen Schaden auszugleichen.
Ich habe auf der Website Toppdf eine Zahlung von 0,12 USD geleistet, um eine Datei zu konvertieren, und dafür meine Kartendaten eingegeben. Die Seite hat meine Karte jedoch ohne meine Zustimmung gespeichert und am nächsten Tag, am 5. August, unbefugt 38 USD von meinem Konto abgebucht. Über diese Tra...
In der Nacht des 6. August wurde mir von meinem Konto ohne meine Zustimmung 38 USD abgebucht, obwohl ich über Toppdf lediglich eine einmalige Dienstleistung im Wert von 0,12 USD gekauft hatte. Während des Kaufs wurde keinerlei Information oder Zustimmung zu einer Mitgliedschaft, einem Abonnement ode...
Ich habe die Website Toppdf.com nur genutzt, um eine einzelne PDF-Datei zu konvertieren, und dafür eine Zahlung geleistet. Ohne mein Wissen wurde jedoch ein Abonnement aktiviert, und 38 USD wurden von meinem Konto abgebucht. Diese Transaktion wurde ohne eine ausdrückliche Bestätigungsseite oder Z...
Ich habe bei dem digitalen Dateikonvertierungsdienst Toppdf ein Konto erstellt, um den Service kostenlos zu testen, und eine Datei konvertiert. Dafür habe ich eine Zahlung von 0,12 USD geleistet. Ohne klare Information über eine Mitgliedschaft oder Gebührenstruktur und ohne meine Zustimmung zur Spei...
Am 02.08.2025 um 01:30 Uhr habe ich über Toppdf eine einmalige PDF-Konvertierung durchgeführt und dafür 0,12 USD bezahlt. Ich habe dabei weder eine Mitgliedschaft noch ein Abonnement abgeschlossen. Dennoch wurde am 03.08.2025 um 01:30 Uhr ohne mein Wissen eine Abbuchung von 38 USD mit dem Vermerk „U...
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