Am 14.08.2024 haben wir unsere DJI Phantom 4 Drohne im Namen der Stadtverwaltung zur Reparatur eingereicht. Seit fünf Tagen haben wir keinerlei detaillierte Informationen zum Status des Geräts erhalten, außer der Mitteilung, dass die Drohne angekommen ist. Obwohl die Fehlfunktion des Geräts unklar b...
Ich benutze das Produkt DJI Avata. Vor etwa 2 Wochen hat die Drohne während einer Aufnahme plötzlich die Kontrolle verloren und ist ins Wasser gestürzt. Ich habe sofort den DJI-Kundendienst kontaktiert und das Gerät zur Garantieeinsendung geschickt. Zu meiner Enttäuschung wurde mir gesagt, dass der ...
Vor 4 Tagen habe ich eine DJI Mini 4 Pro gekauft. Während der ersten Einrichtung des Geräts bekam ich bei der Geräteaktivierung eine Serverfehler (-2) Meldung. Es hieß, ich solle es später erneut versuchen. Trotz mehrerer Versuche und Updates bleibt der Fehler bestehen, was meine Nutzungserfahrung s...
Ein so verantwortungsloses Unternehmen wie DJI gibt es in der Türkei nicht. Ich rufe an, aber es wird nicht geantwortet. Seit 10 Tagen versuche ich, das technische Serviceteam zu erreichen, jedoch ohne Erfolg. Ich habe mittlerweile mindestens 50 Mal angerufen und werde jedes Mal in die Warteschleife...
Vor einem Monat habe ich das DJI Mini 4 Pro Combo gekauft, doch bereits nach einigen Flügen trat ein Defekt an der Kameralinse auf, und ich musste es innerhalb von drei Wochen zum Service einschicken. Der Service tauschte die Gimbal-Einheit aus und schickte das Gerät zurück, doch leider trat der gle...
Ich habe auch eine DJI 4 Pro, aber ich kann die Videos weder vom Fahrzeug noch von der RC2 problemlos übertragen. Die Verbindung ist unglaublich kompliziert, und es ist eine echte Herausforderung, alles korrekt zum Laufen zu bringen. Unsere DJI Erfahrung zeigt, dass die Software extrem unübersichtli...
Am 18.06.2024 habe ich bei Media Markt die DJI Mini 2 SE Fly Combo Drohne gekauft, die bereits nach zwei Tagen Nutzung schwerwiegende Probleme aufwies. Während eines Fluges blieb sie plötzlich in der Luft hängen, und am nächsten Tag traten Kalibrierungsfehler und GPS-Verbindungsprobleme auf, bevor d...
Ich habe eine DJI Osmo Action-Kamera gekauft, und kürzlich ist das Display auf der Kameraseite auf den Boden gefallen und zersprungen. Obwohl ich mich an den autorisierten DJI-Service gewandt habe, wurde mir keine Lösung angeboten; man sagte mir, dass eine Reparatur nicht möglich sei. Angesichts des...
Hallo, am 19.06.2024 habe ich bei Media Markt in Marmara Park eine DJI Pro Drohne gekauft. Vor dem Kauf hatte ich geplant, ein passendes Gerät zu erwerben. Im Geschäft empfahl mir Herr Ş**** ein höherwertiges Gerät. Zu diesem Zeitpunkt wurde mir gesagt, dass ich 11.000 ₺ Rabatt erhalten würde, wenn ...
Bei dem DJI-Produkt, das ich gekauft habe, trat ein Defekt auf. Zum ersten Mal habe ich es am 25. April 2024 zur Garantie gegeben. Sie schickten es von Ankara nach Istanbul und eine Woche später mit der Nachricht zurück, dass es in Ordnung sei. Also dachte ich, ich könnte es fliegen lassen. Ich fuhr...
Ich habe meine Drohne, die einen kleinen Unfall hatte, am Sonntag, den 23.06.2024, über Vatan Bilgisayar an den DJI-Service geschickt. Am 26.06.2024 wurde der Servicefall eröffnet, und erst zwei Wochen später, am 10.07.2024, erhielt ich eine Antwort mit einem Kostenvoranschlag. Nachdem ich zwei Woch...
Am 05.07.2024 habe ich über die offizielle Website von DJI Türkei eine Mavic 4 Pro Drohne bestellt. Leider wurde das Produkt ohne zusätzliche Verpackung verschickt, lediglich in der Originalverpackung, was dazu führte, dass es während des Transports beschädigt wurde. Diese Erfahrung ist enttäuschend...
Meine DJI Osmo Action 3 Action-Kamera, die ich mit großer Sorgfalt und Begeisterung gekauft habe, ist noch keine einen Monat alt, als sie aus einer sehr kurzen Entfernung fiel und der Frontbildschirm an einer Ecke brach. Der Bildschirm und die Touch-Funktion arbeiten weiterhin, und der Schaden ist t...
Ich habe mir jetzt eine DJI-Drohne gekauft. Der Verkäufer sagte, dass sie Sensoren hat: Wenn man im niedrigen Modus fliegt, funktionieren die Sensoren, aber wenn man im hohen Modus fliegt, funktionieren sie nicht. Ich bin immer nur im niedrigen Modus geflogen, immer und immer wieder. Trotz dieser Vo...
Am 25. Juni habe ich bei DJI Türkei über amazon.com.tr den DJI RS4 Gimbal bestellt, und als Versanddienstleister wurde Kolay Gelsin angegeben. Bis heute hat DJI Türkei mein Paket jedoch nicht an das Versandunternehmen übergeben. Ich habe bereits 9-10 Mal angerufen, und das Warten auf eine Verbindung...
