to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim’de Damla Butik’ten bisküvi rengi uzun trençkot siparişi verdim ve 1430 TL Nakit ödeme yaptım. Ancak gelen ürün hatalıydı, bu nedenle değişim talebinde bulundum. 31 Ekim’de ürünü Aras Kargo ile Bayrampaşa/İstanbul Mega Center Kocatepe Mahallesi Apt No * adresine, 5207425022571 takip numarasıy...
"Benimle iletişime geçtiler buraya yazdıktan sonra. Ürün tedariğinde sıkıntı olduğundan iletemediklerini ve başka bir numaradan artık destek hattı kullandıklarını söylediler. Siparişimi iptal etmelerini istedim. Geri dönüşleri için teşekkür ederim."
18 Ekim’de damlabutik.com.tr üzerinden bir takım ve bir pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 658077604). Siparişimin toplam tutarı 1680 TL olup ödeme...
1 Kasım’da Damla Butik’ten 540616861 numaralı ceket siparişini verdim ve ödemesini kredi kartı ile 1.095 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması veya gönderi takibiyle ilgili de herhangi bir bilgi verilmedi. Siparişin durumunu ...
"Ürün tarafıma gönderildi ilgilendikleri için teşekkürler."
23.10.2025 tarihinde Damla Butik’ten antrasit kaşe kaban siparişi verdim. Sipariş takip numaram: 5462***37. Siparişim üzerinden uzun süre geçmesine ra...
30 Eylül 2025 tarihinde Damla Butik’ten online olarak 2 takım siparişi verdim (Sipariş No: 292999751) ve ödemeyi kredi kartı ile 2.052,00 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 30 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. 20 Ekim ve 3 Kasım tarihlerinde WhatsApp üzerinden ...
16 Ekim 2025 tarihinde Damla Butik’ten bej uzun trençkot (ürün kodu: 2020-3) ve siyah uzun trençkot (ürün kodu: 2020) olmak üzere iki adet trençkot siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünlerin ön siparişte olduğunu ve 8-12 iş günü içinde kargolanacağını bilerek alışveriş yaptım. Ancak bugün itib...
23.10.2025 tarihinde Damla Butik’ten 714933726 numaralı siparişimle kürk kaban satın aldım. Ürün stokta var olarak görünmesine rağmen, 1 haftadır tarafıma gönderilmedi. Sipariş durumu sürekli “tedarik aşamasında” olarak görünüyor ve müşteri hizmetlerine her ulaştığımda yalnızca “özür dileriz, tedari...
20 Eylül'de Damla Butik web sitesinden 1 adet trençkot, 1 adet kaban ve 1 adet deri trençkot siparişi verdim. Kabanın ellerinde olmadığını söylediler ve bu yüzden o ürünü iptal ettik, ücret iadesi sorunsuz şekilde yapıldı. Ancak diğer iki üründe ciddi sıkıntılar yaşadım. Trençkotta bisküvi rengini ...
Damla Butik’in kendi internet sitesinden “uzun düğmeli beli kuşaklı oversize astarlı trençkot bej 2020-3” model ürünü 1430 TL ödeyerek kapıda nakit ödeme ile satın aldım. Ürün büyük geldiği için iade etmek istedim ve 8 Ekim’de iade işlemini başlattım. Ürünü firmaya gönderdim ve kargo teslim edildi. ...
19.10.2025 tarihinde Damla Butik Play Store uygulaması üzerinden 811787670 Solaris numaralı peluş mont siparişi verdim. Siparişi Van Tuşba adresine teslim edilmek üzere oluşturdum ve kartımdan 1.185 TL ödeme alındı. Ürün iki gün boyunca kargoya verilmediği için WhatsApp hattından iptal talebinde bul...
Instagram üzerinden Damla Butik’ten 207127822 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı ve bu nedenle siparişi iptal ettim. Ancak, iptal işleminden sonra 1.410 TL tutarındaki ücretimin iadesi hala yapılmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde, sorunu...
11.10.2025 tarihinde Damla Butik’in web sitesinden Premium kalite kaşe siyah kaban (ürün kodu: 2034-3) sipariş ettim. Sipariş numaram: 147129873. 1.590 TL ödememi yaptım. Ancak 14.10.2025’te siparişim hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyordu. Sorduğumda stokta kalmadığını ve yoğunluk nedeniyle bu haf...
10 Ekim Cuma günü Damla Butik’ten aldığım oversize kısa yeşil trençkotun 5725******270 numaralı kargosu, yanlışlıkla başka bir kargo ile karıştırılarak teslimat kodunu verdim. Ancak bu gönderiyi ben teslim almadım. Kargo sistemde “teslim edildi” olarak görünse de ürün bana ulaşmadı. Şube: İstanbul Z...
3 Ekim’de Damla Butik’ten aldığım kışlık kabanın üzerinde lekeler olduğunu fark ettiğim için ürünü iade etmeye karar verdim. İade kodu alarak Erzurum Oltu’dan, Aras Kargo (takip no: 5200*******53) ile ürünü gönderdim. Sipariş numaram: 5721*******24. Toplamda 1556,65 TL ödeme yaptım ve iade sırasında...
15.09.2025 tarihinde Damla Butik internet sitesinden iki adet ceket siparişi verdim ve toplamda 2.790 TL’yi banka kartımla tek çekim olarak ödedim. Sipariş numaram: 878661785. Siparişim uzun süre “tedarik aşamasında” olarak bekletildi ve ürünlerin temin edilemediği bildirildi. Bunun üzerine 30.09.20...
07.10.2025 tarihinde Damla Butik’ten Q8U7XMSZLU ürün kodlu deri ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 238471915. Ücretini banka kartı ile ödedim ve teslimat adresim İstanbul Gaziosmanpaşa. Ancak o tarihten bu yana ürünüm teslim edilmedi. Damla Butik tarafından ürünün kargoya verildiği belirtiliyor ...
damla.com.tr isimli Instagram hesabından ceket siparişi verdim fakat 10 gün geçmesine rağmen ne bir kargolama yapıldı ne de başka bir işlem oldu. Ürünlerinin ellerinde olmadığından bahsediyorlar. Ürün ellerinizde yoksa neden sipariş alıp müşteriyi bekletiyorsunuz? Mağdur etmenin hiçbir anlamı yok. Ü...
29.09.2025 tarihinde Damla Butik’in kendi web sitesinden peşin ödeme ile kaşe kaban siparişi verdim (Sipariş No: 158066297). Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. Her gün aradığımda veya yazdığımda, “ürünün gelmesini bekliyoruz” şeklinde geçiştirildim. Son olarak ise bir haf...
25.09.2025 tarihinde Damla Butik’in kendi web sitesi üzerinden TYSTLD3MPI kodlu trençkot siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra trençkotta dikiş hatası olduğunu fark ettim ve aynı gün firma ile iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. Ürünü, değişim için belirtilen adrese gönderdim....
İade kargosu ulaşmasına ve üzerinden 5 gün geçmesine rağmen iade işlemi yapılmıyor. Her seferinde aynı cevabı veriyorlar. Ürünü almak sorun, iadesi daha da büyük bir sorun. Nasıl bir butik bu? Bu işi yapamıyorsanız yapmayın. 5 Eylül'den beri sipariş verdim, geç gelmesi yetmiyormuş gibi bir de iade i...
26 Eylül tarihinde Damla Butik’ten uzun siyah bir trençkot siparişi verdim (Sipariş No: 859900358). 1 Ekim’de ürün teslim edildi ancak bana gönderilen trençkot, siparişimden yaklaşık 10 beden daha büyük geldi. Aynı gün ürünü Aras Kargo (Takip No: 5200*******89) ile iade ettim. Ürün 1 gün sonra Daml...
17/09/2025 tarihinde Damla Butik’in kendi internet sitesi üzerinden 1680 TL ödeyerek deri ceket siparişi verdim. Siparişim tam 15 gün boyunca “onay bekliyor” olarak göründü. Bu süreçte WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim, her seferinde tedarik aşamasında olduğu ve beklemem gerektiği söylen...
19 Eylül 2025 tarihinde Damla Butik’in web sitesinden kahverengi deri bir ceket siparişi verdim (Sipariş No: 5075***17). Ödemeyi kredi kartı ile 1.050 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ...
12 Eylül’de Damla Butik’ten aldığım siyah, Gold düğmeli, belden oturtmalı (ürün kodu 8011) takımın bedeni olmadığı için iade ettim. Kargomun Damla Butik’e ulaştığına dair aynı gün mesaj aldım ve iade ödememin yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen, Garanti Bankası kredi kartıma ...