İade Ücretim Geri Gelmedi Ve Sürekli Ertelendi

Damlat Butik’ten kahverengi, Gold düğmeli, belden oturtmalı ikili takım (model kodu: 8011-1528-1069-1697) satın aldım ve kargo dahil toplam 1.385 TL ödedim. Ürün 27 Nisan’da elime ulaştı ancak beğenmediğim için ertesi gün Aras Kargo ile iadeye gönderdim.

Ürün ellerine ulaşmasına rağmen, tarafıma iade ücretimin yapılmadığını gördüm. Kendileriyle sadece yazışma üzerinden görüştüm, bana iadenin yapıldığını veya yapılacağını söyleyip sürekli ertelediler ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.

Ürünü zamanında ve sorunsuz şekilde iade etmiş olmama rağmen hem oyalandım hem de paramı geri alamadım. Hiçbir kesinti yapılmadan ödediğim 1.385 TL’nin tamamının en kısa sürede ödeme yaptığım banka hesabına/yöntemine iade edilmesini talep ediyorum.