D-Smart TV Aboneliğinde Sürekli Sinyal Yok Sorunu Ve Ücretsiz Servis Talebi
D-Smart tv aboneliğimde yaklaşık iki haftadır ekranda sürekli “Sinyal Yok” uyarısı almaktayım ve hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Sorun günün her saatinde kesintisiz devam ediyor.
Durumu D-Smart müşteri hizmetlerine ilettiğimde, problemi çözmek için servis yönlendirebileceklerini ancak benden servis ücreti talep edileceğini söylediler. Ben aktif olarak kullanamadığım bir hizmet için zaten ödeme yaparken, sinyal problemi için ayrıca servis ücreti istenmesini kabul etmiyorum.
Abonelik numaram 63451898’dir. Sinyal sorunumun herhangi bir ek servis ücreti talep edilmeden giderilmesini ve yayınlarımı sorunsuz şekilde izleyebileceğim hale getirilmesini talep ediyorum.
Sevgili Ayten Hanım, Aboneliğiniz hakkında destek ve bilgi vermek için 13.11.2026 tarihinde sizi aradım ancak tarafınıza ulaşamadım. Dilerseniz müsait olduğunuz saat ve tarih dilimini iletmeniz durumunda sizinle iletişime geçiyor olacağım.




















