Yeni Abonelikte Uygulama Şifresi Gönderilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Merhabalar, D-Smart abone no : 63515386 yeni kullanıcısıyım daha 15 gün olmadı. Yeni TV'lerde kartlı olarak hizmet almaktayım diyeceğim de maalesef alamamaktayım. 2 senelik sözleşme yaptım. Tüm kanallar aktif olarak kullanmam gerekiyor lakin ilk gün telefon konuşmamda sağ olsunlar yardımcı oldular,...

Ben D-Smart üyesiyim ve düzenli olarak her ay faturalarımı ödüyorum. Ancak, benim bilgim dışında ve inisiyatifim haricinde adıma iki ayrı abonelik açılmış. Ana fatura bilgisi yollanmıştı. Bu durum için D-Smart yetkilileri ile defalarca telefonla görüştüm. Bana, alt bayilerimiz tarafından böyle durum...

D-Smart aboneliğimi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve karşılaştığım sorunlar hakkında şikayette bulunmak istiyorum. İptal talebimi ilettim ancak müşteri hizmetleri beni sürekli oyaladı. Şu an sistemlerinde güncelleme olduğunu daha sonra aramam gerektiğini söylediler. Üyeliğimin iptali ...

D-Smart'ın çok uzun zamandır kullanıcısıyım. Sinyal yok uyarısı sebebiyle defalarca teknik destek ekibiyle görüştüm. Üyeliğimi iptal ettirip yeni üyelik oluşturmak için defalarca müşteri temsilcileri ile iletişim sağlamaya çalıştım ya sistemleriniz yanıt vermiyor ya da bağlantı kesiliyor. Herhangi b...

D-Smart GO uygulamasında birkaç gündür TRT Spor’un geriye dönük 24 saatlik program tekrarlarını izleyemiyorum. Sorun ilk başta ara ara düzeliyor gibi olsa da bugün itibarıyla tamamen erişemez hale geldi ve sık yaşadığım bir hata olmaya başladı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak D-Smart müşteri hizmet...