D-Smart teknik problem sinyal yok

D-Smart Mega GO paketi satın aldım. 17.01.2026 tarihinde 06040169 kodlu bayi kuruluma geldi, sinyal bağlantısı yok denilerek kurulum yapılmadı ve aboneliğim açılmadı. Ertesi gün aynı sinyalle cihazı kendim kurdum ve TV yayınını sorunsuz şekilde kullanmaya başladım, yani sinyalde bir problem olmadığı...

Uzun yıllardır D-Smart Mega Paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 01.09.2025 tarihinden 12.01.2026 tarihine kadar Uyarı Kodu (6) ve “sinyal yok” hatası ile uğraşıyorum. Uygulama üzerinden sinyal yenilemesi yaptım, müşteri hizmetlerini aradım, onlar da uzaktan sinyal yenilemesi yaptılar ancak sorun hiçbir ş...

D-Smart Aile Paketi abonesiyim ve İzmir Seferihisar’da hizmet almaktayım. Haftalardır TV8 kanalında sinyal sorunları yaşıyordum; bugün ise kanal tamamen izlenemez hale geldi. TV8 dışında diğer kanallarda herhangi bir problem yok. TV8’i açmaya çalıştığımda ekranda “teknik problem” ve “sinyal yok” uya...

D-Smart 34881125 numaralı teknik servis, sinyal yok hatası üzerine yönlendirildi. Ana karasal bağlantıda sinyal olduğunu tespit ettiler. Sadece televizyona takılı olan kablonun girişindeki soketin eskidiğini bildikleri halde, sanki büyük bir sinyal sorunu varmış gibi davranıp 2000 TL ödeme yapmam ve...

D Smart bazı kanallar çekmiyor 63-64. Numaralı kanallar çekmiyor sinyal yok hatası veriyor, müşteri temsilcisi görüşmelerimiz çözüm olmadı, kutu değişti arıza devam ediyor. Diğer kanallarda bir problem yok, ücretli teknik servise yönlendirilmek istenmesine anlamıyorum, uzaktan sinyal yenilemesi yap...

Yaklaşık bir aydır aniden kanallarda donma oluyor ve sonrasında teknik problem uyarısı veriyor. Sinyal yok yazıyor ve bu sadece ulusal kanallarda oluyor. Diğer kanallar sorunsuz çalışıyor. Bu yüzden sorunun cihazda olduğunu düşünmüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yapabilecekleri bir şey olmadı...

Yıllardır D-Smart kullanıyorum. Son aylarda uydudaki klasik kanallardan olmasına rağmen tüm TRT kanalları problemli, asla çekmiyor, yayın yok. Sinyal kaynaklı deniyor ama tüm kanallar olmasına rağmen TRT'ler yok. Tamamen D-Smart'ın kendi altyapısıyla alakalı bir sorun. Diğer platformlarda bu problem...

D-Smart taahhüdüm Şubat ayında bittiğinde sözleşmeyi kampanyalı bir şekilde uzatmamı önerdiler. Kabul ettim ancak 10 günden fazla süredir internet bağlantım yok, sinyal alamıyorum ve herhangi bir aktivasyon yapılmadı. Ücretli teknik destek çağırdık, modemle ilgili bir problem görülmedi. Sorunun dış ...

DSmart'a yaklaşık 12 yıldır 21320891 numaralı abone olup kurulumundan beri aynı cihazı kullanmaktaydım. Ta ki geçen hafta televizyon izlerken, hava muhalefeti ya da elektrik kesintisi olmaksızın yayın gitti. DSmart teknik desteğini aradım, bana sinyal açısından bir sorun olmadığını ve yaşadığım soru...

10 yıldan daha fazla süredir DSmart müşterisiyim, çokta memnundum aslında. Ancak son dönemde yaşadığım problemler beni tekrar düşünmeye sevk etti. DSmart sinema kanallarından "sinema TV", "sinema 2", "sinema aksiyon" kanallarını izleyemiyorum. Diğer kanallarda problem yok ama bu kanallar uzun zamand...

06.09.2023 tarihinde salonuma ve mutfağıma D-Smart tarafından iki sistem kurulumu yaptırdım. Terasımda 1 çanak vardı ve mutfağa kurulumu o çanak üzerinden, salona kurulumu ise binanın merkezi sistemine bağlatmak istedim. Ancak binanın merkezi sisteminde sorun olduğu için D-Smart tarafından 'dış meka...