D-Smart Spor Paketi aboneliği

Uzun yıllardır D-Smart abonesiyim. Abonelik işlemim sırasında özellikle sinema ve belgesel paketini istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, onayım ve bilgim olmadan aile ve spor paketi tanımlanmış. Ben bu durumu bugün fark ettim, yaklaşık 15 gündür evde olmadığım için yapılan yanlış paket tanımlamas...

D-Smart GO Aile Spor Paketi + Aile Spor (HD) + VDSL2 100 MB’e kadar limitsiz internet aboneliğimle ilgili yaşadığım yanlış bilgilendirmeyi ve buna bağlı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 12 Aralık tarihinde D-Smart tarafından telefonla aranarak altyapımın yenilendiği ve 110 TL farkla internet hızı...

Yaklaşık 10 gündür D-Smart GO Aile Spor Paketi internet bağlantısı sağlayamıyorum. Kocaeli’de yaşıyorum ve bu süre boyunca defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat herhangi bir kayıt açılmadı ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. H...

Merhaba, D-Smart'a 2021 yılında üye oldum. Sadece ev interneti için abonelik yaptırdım fakat istemediğim halde spor paketi de bana sunuldu. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu bildirdim ancak internetimde kesintiler yaşandı. İletişim kurabileceğim anlayışlı bir müşteri temsilcisi bulam...

D-Smart ilk abonelik kurulduğunda müşteri hizmetleriyle konuştuğumda internet+TV 100 küsur diye söylediler. Şu anda şahsım adına bir adet internet +TV GO spor paketi bulunmakta, bunun fiyatı 280 TL olarak çıkmış artı spor GO aboneliği olarak ayrıca üç tane daha abonelik yapılmış, kurulumda 4 cihaz v...

D Smart Bundan 1 Ay önce D Smart tarafından arandım ve kutumun değiştirileceği söylendi. Değiştirdiler ve eski kutumun artık işe yaramayacağı atabileceğim söylendi. Sonradan öğrendim ki adıma Aile ve Spor paketi aboneliği açılmış ve fatura bile çıkmış. DSmart ı aradığımda ses kayıtlarını dinledik s...

D Smart üyeliği yaptım spor paketi satın aldım kanallar sürekli gidiyor güzel çekmiyor trt1 bile bazen çekmiyor. Daha 1 gün olmuş cihaz kurulalı gidip cihaz değiştirmemi denememi istiyorlar Eve teknik servis istiyorum 200 TL ücret talep ediyorlar servis için tam bir hüsran 1 günlük aboneliğimi iptal...